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miércoles, 4 de noviembre de 2015

¿Como destacar como profesional? parte II: Identificar necesidades de la audiencia

En las anteriores publicaciones habíamos hablado un poco de:

1. La necesidad de decidir sobresalir superando limitaciones mentales y
2. Los fundamentos de la comunicación desde la psicología y como un profesional debe identificar  las necesidades de su audiencia para enviar los estímulos que las satisfagan.




Entrando en materia, la percepción es un fenómeno psicológico complejo, por ello, no basta con cambiar de ropa o peinado sino armonizar un conjunto de elementos internos y externos, por ello es necesario profundizar en algunos aspectos:

1.Las personas o Instituciones emanan estímulos.
estos pueden ser:

a. Verbales: -(Todo el componente hablado)
                    - Paralenguaje: ( intensidad, tono y fluctuaciones de la voz ).
b. No verbal: - Semiótico: (ropa, colores usados accesorios distintivos y anclajes simbólicos)
                     - Lenguaje corporal: (Gestos, ademanes (movimiento de extremidades), postura                                                             corporal, manejo  de la distancia del cuerpo, conducta táctil (como                                                           tocamos), contacto visual)
                       - Antropológico: (Edad aparentada-forma del cuerpo)*
                       - Kinestésicos: (Olfativos (fragancia) - sabor ( sí es un producto)

2.  Aspectos Internos:

a. Autoestima- Autopercepción
b. Personalidad- gustos y motivaciones (esencia)



En la carrera para destacar como profesional, es necesario tener en cuenta :



(I) "Identificar mi audiencia:

       (-Negociadores Internacionales expertos
        - Votantes 
        - Comunidad Académica
        -  Personas del ambiente jurídico

        -  Profesionales de oficina
        - Personas amantes del arte) entre otros

(II)" Identificar las necesidades de mi audiencia"
          
       - ¿ Que debo comunicarles?
Autoridad,confianza, creatividad artística, sofisticación, distinción, amistad, etc...
(* conocer el estilo de la compañía en que trabajo o la del público a dirigirse )

(III) " Identificar mi esencia" 
* Pensar en cada aspecto de los estímulos que enviamos y conocer mi estilo
( En los siguientes post veremos cada aspecto del lenguaje, estilo y cómo interpretarlo )

          - ¿Qué estoy comunicando? -  habiendo identificado mi audiencia ¿ Me siento bien con lo que debo comunicarles? - ¿ cómo muevo mis brazos? ¿como hablo? (lenguaje común o elegante), ¿qué tipo de ropa visto en la oficina y que tipo de ropa me gusta más ( colores, formas, encajes, telas).


Veamos unos ejemplos resumidos:
(A)
- (Negociador Internacional expertos de joyería)
-(Elegancia, autoridad, seguridad, distinción, experiencia, dinero)

-Supongamos: Es un administrador de negocios, usa siempre traje, en paño francés, colores predominantemente oscuros, usa relojes, pañuelos y carros de marca, usa un discurso con palabras elegantes, tiene movimientos sincronizados (no rápido - no lento), extiende mucho sus extremidades ocupando espacio.
-coherente esencia y necesidad de audiencia

(B) - personas compradoras de productos de bebe

-(Accesibilidad, ternura, tintes de naturalidad, comfort, calidad)
-Supongamos : persona actriz comercial y promocionadora del  producto
(utiliza lanas, aretes florales o perlas, tono de voz suave, vestidos, encaje, le gustan los colores cafe, rosa, la gama derivada de amarillos )


-coherente esencia y necesidad de audiencia

(C) - personas del arte creativo y diseño
 -(creatividad, accesibilidad)

 - Supongamos: persona opta por ser ( traje de paño, corbata, camisas cuello semi italiano, estructurado en sus movimiento, le gustan los protocolos y las formas, usa ademanes estructurados y rígidos, no le gustan los rezagos de pintura ni usar muchos colores  ).

- No coherente.

En nuestro último ejemplo es necesario tomar en cuenta que lo  más importante es la esencia, una persona que comunica  estructura y solemnidad no es cohesiva con una audiencia que espera  algún grado de creatividad y fluidez como consultores buscaríamos sí realmente el ambiente artístico es su de su vocación (su personalidad sugeriría actividades más contracturadas, estrictas y  solemnes) en caso de que  su respuesta fuese (amo lo artístico)  investigaríamos aspectos de su esencia con potencial creativo y le ayudaríamos a expresarlo eficazmente mediante su lenguaje no verbal e incluso con un aspecto semiológico (algún símbolo (accesorio-ropa o gesto) que exprese su individualidad, conforme a su personalidad)  .


Toma una Consultoría con nosotros para descubrir como ser más efectivo y como sacar al máximo tu potencial psicológico-comunicativo, contactanos para ser un profesional exitosamente destacado.




martes, 3 de noviembre de 2015

Lo que debes saber sobre la comunicación, percepción & psicología: Fundamentos

Artículo: Jonathan Rodríguez Jaime
La Comunicación no es solo un fenómeno  social-lingüístico sino que tiene sus raíces en la interacción psicológica de los sujetos, siendo  esta la génesis de cualquier forma de lenguaje, así pues, es importante precisar que cualquier persona o institución es susceptible de ser "percibida", pero, ¿Que es percepción?¿ Cual es su importancia?.


Según Goldstein (2008)tr. la percepción es un fenómeno psicológico en donde un estímulo (información), cualquiera sea su genero (visual, auditivo, olfativo o táctil), ingresa al sistema nervioso, generando una respuesta del cerebro, Mcneallan (2007) agrega que tomamos decisiones según nuestras primeras impresiones en milésimas de segundo, tiempo en el que se percibe,  si a lo anterior le sumamos que para Webber (2005) todo elemento de la naturaleza genera estímulos, logramos un axioma básico aplicable:


A.(Sujeto) emana estímulos: (1) ropa
                                           (2) Lenguaje Corporal
                                           (3) Forma del Cuerpo
                                            (entre muchos otros)
B.(Percepción) el  estímulo  es percibido por otros en milésimas de segundo:
                            -se decodifica el estímulo
                           - procesa información
                           - genera programación de                                        respuesta
C. (Respuesta)  el estímulo produce una activación cerebral en otros:                                     - (las emociones y la lógica) generan  una                reacción de la misma magnitud 

En consecuencia,  
A.Una persona o institución emana estímulos (información),
B. Que son percibidos por la colectividad: me gusta, no me gusta. lo contrató ,no lo contrato,  compro este producto, no lo compro, voto por este candidato, no voto por el (decodificación y programación de respuesta).
C. Respuesta: La audiencia  ejecuta la acción con base en la magnitud de lo percibido (me pareció muy amable por lo tanto vuelvo a adquirir ese servicio, me parece bastante creíble y con autoridad lo  selecciono como el jefe de área, tiene la figura de líder por lo tanto le doy mi voto, compré 10, vuelvo a utilizar cierto servicio por que me dio una sensación de extrema felicidad)


Veámoslo con un ejemplo:

¿ A quién contratarías como subdirector bancario?

A.                                                                                                                       B.
SS



  A>                                                 <B.                                                                          
    -Estilo elegante tradicional                   -Estilo Creativo
   - Corbata y camisa                               -Camisa Floral
   - Color azul marino                               -Lenguaje  Corporal relajado & accesible
   - (Autoridad)                                        -Posición descontracturada
   - Barba                                               - Apariencia juvenil
   - Manos a los laterales
   - Posición erecta
   - Mirada centrada (denota  autoridad)
    -Tipo de cuerpo grande   (comunica acogimiento-  protección ).
    - Aspecto maduro (indica experiencia)

Nuestros lectores dicen escoger al sujeto A. por utilizar códigos de autoridad, lenguaje no verbal de confianza y dominio e incluso por la experiencia que denota.

pero permíteme preguntarte ¿A quién contratarías para ser diseñador de una agencia publicidad?
Nuestros lectores coinciden en escoger mayoritariamente al sujeto B. pues comunica mejor la creatividad mientras el A. comunica mucha sobriedad.

¿porque se da este fenómeno? porque no existe una persona buena o mala sino que su esencia debe adecuarse a las necesidades de la audiencia a la cual se dirige.

este es nuestro segundo axioma, si buscas comunicarte de manera efectiva, debes conocer las necesidades del publico al cual te diriges  respetando lo que eres, de esta manera podrás producirte de tal manera que tus
 estímulos (información que emanas ) esto es desde tu lenguaje hablado hasta la posición de tu cuerpo, colores, forma de escribir, ademanes, ropa, mirada, gestos, redacción entre otros, hagan que  aumentes la probabilidad de que tu 
audiencia responda de la manera que tu decides .

Analiza las necesidades de tu audiencia según la profesión que tengas (artista, profesional de oficina, negociador, político, líder comunal, abogado) y produce los estímulos que satisfacen sus necesidades, así generas mayor valor, siempre respetando tu esencia, de lo contrario tu cerebro hará surgir tu verdadera personalidad y todo tu lenguaje no verbal indicará incoherencia, la percepción es un fenómeno psicológico complejo, por ello, no basta con cambiar de ropa o peinado sino armonizar un conjunto de elementos internos( autoestima-autopercepción-personalidad) y externos (lenguaje verbal, no verbal, semántico).

Tu decides que quieres proyectar ¿autoridad? ¿creatividad? ¿sofisticación? ¿elegancia? ¿sabiduría? ¿amabilidad?

¿quieres que aumentar la probabilidad de que tu audiencia te compre, vote por ti, te contraten o te prefieran?.
Siguiendo esta pagina y contactándonos lograrás aprender las estrategias de psicología de la comunicación para producir en tu audiencia lo que quieres que perciban de ti.  

 

¿Como destacar como profesional? Parte I

somos 7.229.916.048 en el mundo, 47.662.000 son Colombianos y la pregunta que surge es ¿Cómo destacar con una población tan numerosa?¿Es importante diferenciarse de los demás? .

El cerebro humano es un sistema complejo, evolucionado de una forma simple a un centro de análisis extenso, somos producto del progreso y correlativamente del estancamiento, mientras unas especies luchaban por adaptarse a medios voraces otros veían como se extinguian al no poder soportar las condiciones de ese mundo inmodificable.

Fue un proceso duro en donde logramos desarrollar capacidades mentales que nos dieron la pauta para sobrevivir mientras otros eran consumidos por su propia naturaleza, es por ello que solo una casta de humanos lograron sobreponerse a las circunstancias y ser seleccionados como aptos para vivir en un insipiente planeta de grandes retos; de esto me surge preguntarles ¿Qué tan diferentes son las circunstancias de esos primeros humanos comparados con las nuestras?.

No creo que se diferencien en esencia, actualmente vivimos en un mundo  beligerante, en donde te inmersas a un mundo profesional para obtener dinero, pues, si careces de el te destinas a enagenarte y morir, no cabe más que luchar por sobreponerse a la pobreza con el fin de subsistir, pero, en un "mercado" laboral tan sobrepoblado ¿Cómo sobrevivir?.

La respuesta es tan simple como dialógica, (Evolucionar) el mundo te propone ciertos retos a los cuales debes dar solución, el planeta esta lleno de circunstancias que ponen día a día en prueba nuestro carácter, físico y sobre todo fortaleza mental, cabe en nosotros decidir progresar y no ser más un ladrillo de una pared.

Tomar esa decision es un tanto dificil, pues, nos implica llevarnos al limite y salir de nuestra zona de " seguridad" ¿tienes un proyecto? ¡arriesgate y ejecutalo!, el problema radica en que la mayoría busca ser de la mayoría, romper paradigmas es solo un néctar  para la  exclusiva casta de los que evolucionan, de aquellos que destacan y buscan  progresar no solo en un ámbito superficial sino también en su interior,  solo así logran sobreponerse  a las circunstancias del mundo.

La introspección va de la mano con el primer paso, puesto que, no es posible tomar una decision si antes no nos preguntamos ¿realmente quiero destacar? ¿puedo destacar? ¿tengo la fortaleza para enfrentar circunstancias difíciles? o ¿me siento mejor siendo del promedio sin tomar riesgos? entregando al mundo justo lo que se espera que de.

¿Cómo destacar como profesional? el primer paso es tomar una decision, ¿quieres ser de la clase de humanos que no sobrevivieron y se condenaron a morir? o ¿ quieres ser de  los humanos que evolucionaron ?.

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