Semiótica del vestuario: ¿Cómo vestirse estratégicamente en el ambiente profesional?

El vestuario: (Color-forma y textura) afectan la percepción de
profesionalismo que otros tienen de nosotros.

En artículos anteriores hemos hablado acerca de la importancia de la semiótica como elemento de análisis de la comunicación no verbal de una persona, en el post sobre el  poder de los anclajes simbólicos vimos la importancia del vestuario y los accesorios como elementos de construcción de la marca personal, permitiendo así, generar una recordación y un ingreso a la memoria a largo plazo de las personas.

Hoy, hablaremos sobre el significado de las prendas e incluso como la ropa envia un mensaje al cerebro y afecta la percepción que un público pueda tener sobre nosotros.

Mi artículo más reciente en el blog sobre este aspecto lo encuentras aquí 

Sin embargo desde un punto de vista más académico, en la revista española más importante en el área de la comunicación, publiqué una investigación sobre el vestuario como elemento de la comunicación no verbal lo puedes descargar gratuitamente aquí

¿Que es la semiótica del vestuario?

Como vimos en el artículo semiótica: el poder de los símbolos en la comunicación no verbal, y según La International Association for Semiotic Studies (IASS), en sus anales de (1999), la semiótica es una disciplina científica que se encarga de estudiar y analizar el significado de los signos, estos signos pueden ser de distintas categorías; entonces, la semiótica del vestuario, se encarga de estudiar el significado del signo (ropa-accesorios).

El cerebro, vestuario y su importancia en la comunicación no verbal

Hemos recalcado totalmente que la comunicación no verbal no se reduce al lenguaje corporal o su gestión, existen otros elementos que el cerebro utiliza para generar una percepción, dentro de estos se pueden mencionar la antropomorfología, el paralenguaje y por supuesto la semiótica.

Tu tienes  el poder, de elegir estratégicamente cómo te perciben
los demás ¿Como quieres ser reconocido?

Es indispensable entender que la percepción en sí misma es compleja por lo tanto el cerebro integra información (estímulo) proveniente de varios canales (visual, auditivo, kinestésico), con base en esto y en un filtro denominado  "coherencia", el encéfalo genera una respuesta: "es bueno" "es profesional" "me gusta" "no me gusta" " es flojo" "es corriente" "es líder" "es exitoso" "tiene clase", por lo tanto, nosotros tenemos el poder, de elegir estratégicamente cuáles son los estímulos que va a recibir nuestra audiencia (jefe, clientes, reclutador, profesor, jurado, electores, etc...).

1.mensaje (estímulo)-----> 2.cerebro-----> 3.procesamiento----> 4.percepción ------->5. respuesta

Un profesional debe comunicar:
estructura- autoridad,-seriedad-

En sucesión, el vestuario es un estímulo decodificado por el cerebro y por lo tanto, genera una respuesta inmediata, así pues, es necesario que conozcamos qué mensajes envían la ropa y los accesorios a la mente de las audiencias, con el fin de que podamos gestionarlos, de esta forma, aumentar la probabilidad de controlar la percepción que otros tienen de nosotros.

¿Qué mensajes envían la ropa y los accesorios?

¿Cómo vestirse estratégicamente en el ambiente profesional?

Es necesario tener en cuenta tres aspectos importantes a la hora de analizar la semiótica del vestuario:

Los colores de la ropa son un estímulo decodificado que puede
aumentar autoridad o disminuirla 

1. El color: en nuestro artículo sobre psicología del color, vimos cómo las diferentes ondas luminosas y su procesamiento en el lóbulo occipital apoyado por otras áreas corticales asociadas a la experiencia social crean una respuesta conjunta en la percepción, es así, como ciertos colores tienden a generar un mensaje específico al cerebro, atendiendo a esos mensajes los agrupamos en tres categorías:

a) colores que envían mensajes de accesibilidad: abren canales de comunicación, pues te perciben como amable , no peligroso, cálido pero con poca autoridad.

b) colores que envían mensajes de sofisticación: se es percibido como vanguardista, ingenioso, de alto estatus y por lo general cierra los canales de comunicación, pues te perciben como algo agresivo.

c)colores que envían mensajes de autoridad-poder: por lo general cierra los canales de comunicación, pues te perciben como una persona con alto nivel de poder, autoridad y dominio,.

Revisa nuestro artículo psicología del color para profundizar sobre este tema.

Los patrones como :líneas y cuadros,son perfectos para abrir
canales de comunicación pero disminuyen la autoridad

2. La forma: aquí se estudian los diferentes tipos de ropa que existen, agrupándose en dos grupos generales:

a) formas que comunican accesibilidad: toda aquella ropa que tenga muchas líneas curvas, muchos patrones diferentes tales como:  flores, estampados, diseños coloridos  cuadros, entre otros, te hacen ser percibido como una persona afable, este tipo de formas abren los canales de comunicación pues no te perciben como una amenaza, ni como una persona con dominio.

b) Formas que comunican autoridad-poder: toda aquella ropa que se ajuste a las medidas formas y proporciones del cuerpo, eso significa, que las prendas "calcen como un guante, además se busca que no tenga patrones muy visibles, ni estampados, lineas gruesas, ni cuadros; generalmente son aquellas prendas que no obstante se ajustan a la silueta del cuerpo de la persona posee un diseño estructurado, sobrio con terminaciones angulosas.

3. La textura: el material con el que está hecha la ropa y los accesorios son también estímulos percibidos por el canal visual, están clasificados en dos categorías según los mensajes que envían a la audiencia:

Las lanas y panas son excelentes para comunicar calidez en
la personalidad pero disminuyen  la autoridad

a) materiales que comunican accesibilidad: todas aquellas prendas que tengan la apariencia de calidez, es decir, lanas, panas, algodón felposo; generalmente son telas gruesas y pesadas.

b) materiales que comunican autoridad y un poder: todas aquellas prendas cuyos materiales sean finos livianos, tales como: sedas, popelinas, terciopelo,paño francés entre otros.

11 Recomendaciones para vestirse de manera estratégica en el ambiente profesional

Combinar un traje con un color de autoridad
junto a una corbata cuadros hace tener una
percepción de más accesibilidad

En primer lugar, debemos tener en cuenta cuáles son las necesidades de nuestra audiencia, esto es, identificar cuáles son los mensajes que espera recibir nuestro público, para el caso particular, cuando hablamos de ambiente profesional, nos referimos a este entorno de oficina, empresa y\o negocio.

1. Recuerda que generalmente en el ambiente profesional es necesario comunicar autoridad-poder, razón por lo cual, preferirás utilizar colores que comuniquen estos mensajes: (negro, negro-blanco, gris oxford-ratón, rojo, azul marino) revisa el artículo psicologia del color para ampliar tu conocimiento. 

2. Recuerda que en semiótica del vestuario, el signo más representativo del trabajo de oficina es el traje, por esto, es necesario que tanto hombres como mujeres resuelvan usar sastre usando al menos los colores enunciados en el punto1.

3. Recuerda que los cuadros, líneas, puntos y cualquier otro patrón disminuye la percepción de autoridad que emita una prenda, aún cuando utilice colores que comunican poder, utiliza estas formas, cuando debas abrir los canales de comunicación, (conciliaciónes, reuniones informales, campestres fuera de la ciudad o días donde no existan citas de negocios u otros meetings importantes).

Tener un traje justo de talla permite ser percibido
como una persona cuidadosa estructurada y seria 

4.  Recuerda evitar usar prendas que sean  de materiales que comunican accesibilidad: todas aquellas que tengan la apariencia de calidez, es decir, lanas, panas, algodón felposo; generalmente son telas gruesas y pesadas, úsalas, sólo en días informales, reuniones campestres o que necesites abrir los canales de comunicación.

5. Recuerda que los parches comunican accesibilidad, aún cuando, se utilicen en sacos o en Blazers, estos son elementos que disminuyen la sobriedad, la estructura y por lo tanto, aminoran la percepción de autoridad, sin embargo, puedes utilizarlo en reuniones cuyo código de vestuario sea semi-formal

6. Evita usar prendas que no sean de tu talla, pues todas aquellas que tengan excesos de tela, bolsas, falta de estructura, desproporciones, disminuyen enormemente la autoridad y el poder, por esta razón, busca que tus trajes calcen "como un guante".

7. Recuerda estos dos elementos para aumentar la percepción de autoridad:

Los parches en sacos y blazer te hacen
percibir como más accesible y con menos autoridad

a) hombres: corbatas (en color negro, rojo, gris, azul oscuro y sin ningún tipo de patrón).

b) mujeres: faldas slim 30 mm-90mm abajo de la rodilla (en color blanco, negro, gris, azul, rojo)

8. Recuerda preferir las camisas de popelina blanca, de cuello italiano con mangas de puño francés (para utilizar mancuernillas de metal).

9. Recuerda el poder de los anclajes simbólicos, por ello usa accesorios coherentes.

10. Recuerda evitar a toda costa utilizar una maleta si utilizas traje, prefiere un portafolio, y recuerda que entre más delgado sea el portafolio más autoridad y poder se comunica.

las faldas largas son un elemento poderoso
 para comunicar autoridad en la oficina

11. Recuerda usar zapatos de cuero, nota, que entre menos líneas tenga el cuero de mejor calidad y status es el zapato.

Si te apasiona este tema te invito a leer mi más reciente artículo publicado en una revista académica española: El vestuario como elemento de análisis de la comunicación no verbal. si te interesa conocer sobre el factor antropomorfo, otra sub-categoría de la comunicación no verbal, puedes leer un capítulo que escribí un libro editado en España lo puedes encontrar aquí

Para saber gestionar la comunicación de manera profunda y conocer más sobre estas herramientas semiótica para comunicación estratégica profesional, política o institucional, busca nuestro servicio de consultoría personalizada y no olvides seguirnos en : @ConsultoresCpsi y comparte este artículo en tus redes sociales al final de este post.

El poder de los anclajes simbólicos como estrategia de comunicación: Reconocimiento, reputación y coherencia

El poder de la semiótica es utilizada  como herramienta de comunicación no verbal

(La M oculta  simula unos "cuernos" haciendo alusión al diablo/poder oscuro)

mientras en la portada de Obama deciden ponerla al frente de color blanco.

Existe un fenómeno bastante útil pero del que muy pocos hablan a la hora de crear una reputación.

Como veíamos en el artículo sobre el poder de la semiótica en la comunicación no verbal, un signo es un estímulo (información), es decir, envía un mensaje a la audiencia, el cual, interfiere contradice o refuerza lo que comunicamos.

En este artículo nos enfocaremos en una clase de signo visual el símbolo y su utilidad en la comunicación, política, profesional y de instituciones.

Para Roland Barthes retórica de la imagen (1967)tr. el mensaje verbal realiza dos funciones fundamentales respecto del mensaje icónico (imagen) una de ella  es:

La función de Anclaje, de la cual se desprende que toda imagen es polisémica, es decir, que construye una cadena emergente de significados, entre los cuales el lector puede elegir algunos e ignorar otros, respecto de esto, nos fijamos que el cerebro es capaz de seleccionar o dar un significado específico integrando la información relevante, de entre un "universo de estímulos que aporten información" para  llegar a una conclusión coherente, los anclajes ayudan al cerebro a crear un significado o hacer una conclusion de una manera  más rápida y eficiente.

Ejemplo: imagina que ves una imagen simple

a.circulo grande,

b. dos circulos perqueños dentro del primer circulo, 

c.una línea horizontal en la parte inferior del circulo grande

-El cerebro decodifica rápidamente con base en la información para decir: "debe ser una cara"

Sí le ponemos otro elemento como una leyenda "botones industriales" o varios lápices con punta filosa y le ponemos "sacapuntas" cambiaría su significado.

Los anclajes simbólicos son signos visuales que cumplen, la función anteriormente descrita de manera más especializada, hacen parte y dan un sentido a un mensaje emanado por una persona.
*(Un anclaje simbólico puede ser un gesto repetitivo característico de una persona,también puede se un  vestuario, accesorio, peinado o cualquier otro elemento de uso continuo que tiene un sentido coherente con lo que vamos a comunicar)*

Son útiles por:

1.Son estímulos no verbales y por lo tanto aportan información al cerebro 

2.ayudan al cerebro a percibir o no coherencia.

3.refuerzan la identificación de una persona por parte de la audiencia

4.ayudan a la construcción de reputación

Ejemplo:

El Pibe Valderrama 1985

¿Quien es el jugador Colombiano que tiene una melena grande de color amarillo? -El "pibe Valderrama"

Asumamos que alguien lo acaba de conocer y dices: 
-A: ¿Recuerdas al "Pibe Valderrama".?
-B: No
- A: El de la melena color amarillo
La melena es el símbolo físico - visual que genera recordación. (una fácil identificación de la persona)

Sin embargo, existen muchos signos no verbales que cumplen una función potencializadora de la recordación e identificación de personas (vestido, accesorios,lenguaje corporal, entre otros) y además que cumplen una función que potencializa el mensajes, creando coherencia, por lo tanto, haciendo más fácil la percepción y comprensión de lo que buscamos comunicar hacia el cerebro de la audiencia.

Tipos de Anclajes simbólicos/signos y su eficacia:

1.Anclajes simbólicos no verbales en  lenguaje corporal

Enrique Peña Nieto es reconocido por posar así cuando
está sentado: Mano derecha empuñada mano izquierda tendida

Enrique Peña Nieto se caracteriza por tender la mano y empuñar la otra mientras está sentado.

Aunque muchos que se dicen expertos en "lenguaje corporal" critican esta pose, tildandolo, lo cierto es que  esta forma de poner las manos ha sido utilizada desde la antigüedad como símbolo de "autoridad y gobierno"
"Una mano acoge, da, protege y otra defiende"
Un político debe comunicar autoridad y poder así que estos gestos por los cuales es reconocido potencializan ese mensaje de gobierno y autoridad .son coherentes 

Vladimir Putin es reconocido por caminar de esta manera
mano derecha rígida cerca al cuerpo 

Vladimir Putin es reconocido por caminar de esta manera mano derecha rígida cerca al cuerpo, tal ha sido el impacto, que fue objeto de estudios por parte de la comunidad académica, quienes concluyeron que su forma de caminar se debía al "manual de entrenamiento militar de la KGB"
La mano derecha debe estar presta para sacar la pistola 

Su anclaje es muy interesante, lo relaciona a :
-su etapa  de entrenamiento de espía en la KGB
- A inteligencia Rusa- la KGB
- y refuerza esa imagen de líder poderoso - agresivo-fuerte-militar.

Su anclaje simbólico, lo distingue de los demás presidentes, lo relaciona con una Institución político-militar Soviética e incluso llama la atención de la audiencia reforzando su estilo de liderazgo agresivo. [Comunicación efectiva de los mensajes]

2. Anclajes simbólicos aplicados a la semiótica del vestuario [vestimenta-accesorios-ropa]

El vestuario es un signo
comunica  información no verbal

Lady Gaga es una artista de un estilo dramático-creativo, es decir, se produce comunicando:

a) "vanguardismo"con tintes de agresividad

b) creatividad= cosas no comunes, no iguales a otros y nuevas.

Sus vestidos y accesorios, en sus materiales, formas y combinaciones, no solo dejan recordación sino que son potencializadores del mensaje "creatividad" "vanguardia" "nuevo" "auténtico" "diferente", curiosamente, sus canciones expresan estos mismos mensajes.¿porque?

[percepción efectiva de los mensajes].

caso de no potencialización-error en la comunicación Caso de la ex-presidenta de Argentina

los accesorios, como las joyas
también transmiten un mensaje no verbal

Cristina fernández de kirchner, caracterizadas por sus joyas carísimas.

- En tiempos de recesión Argentina, fue, cruelmente criticada por salir a hablar de austeridad y dificultades financieras, mientras ostentaba joyas avaluadas en millones.

¿Coherencia?, ¡no!, sin embargo, su imagen de autoridad y agresividad se nutren de lo que comunican sus joyas : estatus, estilo tradicional-elegante, dinero, casta social.

Piedad Cordoba ex-senadora Colombiana

Piedad Córdoba ex-senadora Colombiana, es fácilmente recordada por el uso de un turbante, esto facilita la recordación de ella en la audiencia ¿quien es piedad córdoba? la política que usa turbante, este accesorio es un anclaje simbólico.

partes del cuerpo modificadas artificialmente
tambien comunican mensajes no verbales

Salvador Dali, Artista: ¿que debía comunicar?

-Creatividad, su bigote fue su signo personal que potencializa el mensaje de: personalidad creativa, innovadora, auténtica.

Un corte de cabello hace parte
de nuestra comunicación no verbal

*David Beckham marca su estilo seductor- elegante con sus peinados, es reconocido por esto, convirtiéndolo en el personaje icono de la imagen física masculina

pañuelos, bufandas,relojes, mancuernas
pañoletas, tambien son signos

Abelardo de la Espriella, reconocido abogado Colombiano, usa distintivamente pañuelos de colores que comunican autoridad y va en coherencia con los objetivos de un abogado:

-Autoridad-poder-estructura-estatus

la forma en la que se ve doblado el pañuelo hace parte de la estrategia del signo, ya que si hiciese varios dobleces o poniendo el pañuelo en forma de flor disminuiría el impacto del mensaje de autoridad-estructura sustituyéndolo por un mensaje más bien de accesibilidad-creatividad.

3. Anclajes simbólicos elementos reconocidos por una tendencia, grupo o cultura.

un discurso sobre el cáncer de mama no sería tan poderoso si no
se usa una cinta rosada signo artificial acreditado por la sociedad
como símbolo contra la lucha de este cáncer 

Las instituciones, hacen uso de los anclajes, a través de la publicidad, propaganda o estética de sus instalaciones y equipo de trabajo para generar coherencia y recordación fácil de sus mensajes como corporación o producto a vender  

Existen elementos no accesorios- vestuario
que refuerzan o complementan un mensaje
con base a una imagen ya reconocida por la
sociedad

Los perros pequeños, se convirtieron como un "elemento" que identifica a las jovenes, ricas, fashonistas de Estados Unidos

Los signos también son un elemento de la comunicación no verbal, se puede usar de manera estratégica para comunicar coherencia y ser guardado en la memoria a largo plazo del cerebro de la audiencia, esto es, ser percibido y recordado con mayor facilidad

Recomendación:

-Reconocer un elemento que exprese nuestra individualidad (sea gesto-accesorio-vestido) y sea coherente con los mensajes que buscamos transmitir.

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¿Que comunican los colores?:Psicología del color en el ambiente profesional parte I

Los colores: negro, azul oscuro, gris, rojo y dorado comunican autoridad-poder

Durante muchos años el color ha sido objeto de estudio de muchas disciplinas, algunos dejándola en el simple y frívolo espectro superficial "Que color te queda más bonito".

Sin embargo, la psicología actual ha llevado este tema a un nivel mucho más sustancioso.

Entrando en materia, el color es un espectro de onda decodificado por los "conos" unas células fotosensibles de la retina del ojo, las cuales mediante la transducción (convertir la onda lumínica en impulso nervioso) la información llega al lóbulo occipital. Seguido a esto, se puede ver que para Goldstein (2006)tr. en su libro sensopercepción la corteza visual de asociación ubicada en esa parte del cerebro integra los estímulos visuales dándole significado junto a la activación de otros puntos neuronales de la zona límbica (encargada de las emociones-instintos).

Es en esta interacción entre información visual en el lóbulo occipital y otros puntos más instintivos del encéfalo que se fundamenta la psicología del color, siendo su máximo axioma que cada longitud de onda (gama de croma) es capaz de generar una activación diferente en el cerebro, por lo tanto, cada color es un estímulo que envía información a la cual se le da un significado, por la interacción instintiva (emoción-animal) o por aprendizaje (cultura o semiótica).   

En general los colores claros abren los canales de comunicación
 úsalos si quieres conciliar o estar en proyectos sociales

Psicología del color en el ámbito profesional

Desde esta perspectiva es posible gestionar  los colores de manera consciente para enviar la información que queremos que nuestra audiencia perciba, en esta búsqueda por los significados del "croma"científicos e investigadores  como Goethe (1777), Eva Heller (2004) , Heinz (2006) & H.L Harris (2008) han aportado diferentes visiones, sin embargo, trazando el tema que nos atañe haré una síntesis ecléctica de lo que comunica cada color (en temas de vestuario profesional revisa nuestro siguiente post).

Estos conocimientos son útiles no solo en publicidad sino que es útil en temas de diseños de

ambientes, creación de símbolos, imagen empresarial y profesional, por ello, es necesario ver su amplio campo de acción.

Para hacer un ejercicio más claro comenzaré por hacer una división general de los colores de acuerdo a sus mensajes:

1. Colores que envían mensajes de gran autoridad y poder

Las personas que utilizan colores del punto 1 suelen tener
personalidades: estructuradas, fuertes y con orientación al poder
por ello, en ocasiones disparan la emoción de miedo y alerta

"Estos colores puedes utilizarlos en trajes si quieres comunicar autoridad, seguridad, compostura, formalidad, estructura, pero su empleo continuo dificulta la ejecución fluida de una interacción  o si buscas conciliar . "


"No hay colores malos ni buenos, todos comunican mensajes y satisfacen necesidades diferentes"

Los siguientes colores comunican gran autoridad y poder, cierran los canales de comunicación (las personas te perciben como alguien de mucho estatus y activa su sistema interno de alerta)

-Negro:

 (Utilizarlo también expresa solemnidad y dificulta la apertura de los canales de comunicación  ).

-Gris: 

(Su gama es amplia y entre más oscuro más lejanía se comunica )

-Azul oscuro -marino-noche: 

(Además comunica serenidad en gamas medias, las oscuras tipo azul noche expresa igualmente formalidad y estructura.)

-Blanco: (por lo general no comunica autoridad,sin embargo, en camisas combinadas con cualquiera de las anteriores (negro,gris, azul) o en símbolos y marcas, potencializa el mensaje de autoridad y estructura)

-Rojo: 

(En corbatas pertenece a lo que los Consultores políticos Norteaméricanos denominan "power ties" corbatas que envían el mensaje de extremo poder" en marcas y símbolos conserva ese espectro de autoridad además que activa algunos circuitos sexuales del cerebro límbico, activando vías atencionales *Aumenta la atención selectiva del receptor al estar expuesto a este estímulo* "te ven con mayor frecuencia si tienes rojo")

-Dorado (En marcas o símbolos también comunican riqueza y esplendidez)

-Plata (En marcas o símbolos comunican fino, estatus, domino ).

-Amarillo +negro:

(en marcas y símbolos comunica ingenio, innovación, sofisticación, estatus y dinero)

2.Colores que envían mensajes de accesibilidad

Las personas que utilizan los colores del punto 2, suelen tener
personalidades accesibles, amables, amigables y creativas
pero en ciertos ámbitos pueden ser vistos como poco serias

-En general todos los colores claros abren los canales de comunicación (se acercan a hablarte sin poner barreras psicológicas de alerta "el es amigable y no le tenemos miedo") e inhibe en algunos casos una activación fisiológica de alerta.

-Verde:

 (En semiótica vinculado también a la representación simbólica de salud, bienestar físico y naturalidad, entre más claro menor sofisticación y más cercanía se comunica )

-Café:

(Usarlo en trajes comunica afabilidad para las personas en general, podría tener la etiqueta de "no soy peligroso""acércate", junto con el rosado o blanco, comunica una sumisión amigable )

-Rosado

(Comunica mucha amabilidad, empatía y según estudios de la Harvard Psychological school, es capaz de disminuir la ira y aumenta la probabilidad de que al ver este color se estimule el sistema parasimpático [Encargado de mantener el estado de descanso  e inhibir el estrés])

-Azul claro:

(Tiene efecto de activación del sistema parasimpático al igual que el rosado sin embargo, este se asocia más con serenidad)

-Blanco (comunica pureza, calma, quietud sino acompañado con los colores del punto 1).

-Amarillo: 

( En marcas y símbolos comunica ingenio aumenta la activación de la atención ).

3. Colores que envían mensajes de sofisticación y vanguardia.

-Morado: 

Personas usan colores del punto 3 suelen
tener reputación de fuertes y cosmopolita
entre más claro menos agresiva 

(En su gama media a más oscura y combinarlos con los del punto 1. genera la percepción de extrema )

vanguardia, exigencia, intensidad y en el caso de mezclarlo con  negro (u otros colores muy oscuros) agresividad, por ello, es necesario saber gestionar este color si se pretende abrir canales de comunicación, pero, es infalible si se quiere construir una reputación poderosa, cosmopolita y de clase. 

-Azul petróleo:

(en combinación con colores del punto 1.) ( En especial, proporciona distinción, vanguardismo  conjugado con frescura, por ello, es percibido con menor agresividad que el morado, aún cuando exista mayor proporción de negro si se combina ).

-Colores del punto 1 y 3 con leve puntos de brillo 
(Además de sofisticación implica preferencia frente a otros estimulos, entre un color plano u otro con brillo, el cerebro presta más atención al color con brillo.) 

Para saber más sobre estas herramientas y profundizar en la gestión de la psicología del color, busca nuestro servicio de consultoría personalizada y no olvides seguirnos en : @ConsultoresCpsi 

Claves para tener una entrevista de trabajo exitosa: Psicología y comunicación parte I

Las entrevistas de trabajo en todo el mundo cumplen con varios parámetros específicos:

1. Evaluación  de requisitos técnicos y conocimiento específico.
(preselección).

2. Evaluación de aspectos individuales: ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? ¿Qué nos puede aportar? ¿Qué cualidades posee? ¿Por qué debemos contratarle? .

Por regla general las empresas preseleccionan candidatos mediante portales de internet, envío de hoja de vida en la base interna "trabaja con nosotros" o por referencia, con base en un documento denominado (Guía de cargos) en donde se describen  aspectos especiales de conocimiento que debe tener el candidato:

-(Pregrado/ licenciatura en /Especialización en/ técnico en/tecnología/ MBA/ Maestría)

-(Experiencia):4 años de experiencia en (...)/ sin experiencia.

-Habilidades específicas y funciones del cargo.

Sin embargo es motivo de este post, centrarnos en el aspecto número dos "Evaluación de aspectos individuales"   este paso se da frente a un entrevistador o varios, en donde a modo de preguntas  corroboran tu formación experiencia y dimensiones individuales  en otras utilizan una técnica denominada assessment center ( Es una metodología para evaluar un aspecto o habilidad difícil de evaluar en una entrevista hablada por ejemplo: "liderazgo"  el assessment podría ser poner a los candidatos frente a un grupo de personas para que ejecuten una tarea grupal y ver su grado de dominio).

¿Cómo destacar en una entrevista?

Generalmente, los entrevistados suelen ser planos o comunes durante las entrevistas, no logran destacarse fácilmente.

En una época tuve experiencia como psicólogo de selección de empresas reconocidas = (muchos candidatos), esto me hace decirles con autoridad, es muy común encontrar personas que responden siempre lo mismo y no sobresalen.

Quienes se presentan a cargos profesionales cumplen con la formación académica y experiencia de lo contrario no hubiesen sido llamados pero ¿Cómo sobresalir?:

1. Utiliza un lenguaje corporal que abra canales de comunicación, esto lo logras: 

a) Posando tus brazos sobre la mesa con las palmas de la manos visibles                                 (comunicas honestidad y que no ocultas información) 

b) Postura corporal levemente dispuesta al frente  (comunicas estar presto a responder y a ser atento).

c) Alterna abriendo tus brazos o apoyándolos en paralelo sobre la mesa.

d) Extiende tu mano al saludar y al despedirte(siempre) mira a los ojos                                      y sonríe agradecido.

e) Tener una mentalidad tranquila, confiada y de pensamientos positivos,pues,  esto se refleja inconscientemente en el cuerpo y activa el sistema nervioso parasimpático, disminuyendo la hormona del estrés "cortisol", además, tu cerebro creará mejores respuestas a las preguntas de tu entrevistador.

f) Evita poner un obstaculo frente a tu o tus entrevistadores (no colocar hojas de vida, carteras, carpetas en frente tuyo colócalas siempre al lado)

2. Responde con inteligencia psicológica (prepara respuestas no comunes):

Generalmente  encuentras candidatos responden siempre lo mismo:

¿Por qué quiere trabajar con nosotros?  

Respuesta común: Es una empresa reconocida(...)es una gran empresa (...)

Respuesta diferente: Conozco que esta empresa tiene el valor organizacional "orientación a la excelencia" un aspecto que es mi pasión personal.

-La  empresa ha tenido ventas operacionales por 30 millones de dólares y se diversifica constantemente, por ello, es tan atractiva para mi, es una perfecta oportunidad para desarrollar constantemente conocimientos variados. 

 ¿Qué cualidades posee? 

Respuesta común: Trabajador /a, honesto /a, "emprendedor", solidario /a, organizado /a  (imagina escuchar a veinte personas que optan por el mismo cargo  decir estas mismas cualidades) y los infaltables: sincero/a, "amigable", carismático, alegre. 

Respuesta diferente: Identifica  ¿cuáles son las necesidades de la audiencia?

-Identifica lo que podría esperarse de tu cargo: alguna vez entrevisté un experto en salvamento acuático y me dice: soy (perceptivo)(cualidad inherente para su profesión), había entrevistado durante tres días personas para ese mismo cargo y ya sabrán quién de ellos fue contratado.

- Un MBA y especialista en gerencia de proyectos por ejemplo me respondió: soluciono problemas de manera rápida. 

(sus colegas: soy honesto, organizado...) 

Respuestas adicionales para sobresalir

- Yo ejecuto
- Yo soy capaz de nutrir
- Yo soy estratega
- Yo negocio

3. Planea la ropa y accesorios que vas a usar de manera estratégica.

Un aspecto crucial, es la gestión correcta atendiendo a los criterios de la semiótica del vestuario, recuerda que colores, forma y textura de las prendas envían un mensaje específico al cerebro, quien al procesar, genera respuestas inmediatas, ("es un líder" "es común" "es exitoso" "no es enérgico" "es desorganizado "es creativo" etc.). Todo está determinado por la coherencia, es decir, que cada estímulo, (lenguaje verbal y no verbal, paralenguaje, hoja de vida, vestuario ), logre sincronizarse de manera que  envíen un mismo mensaje.

Por otra parte, recuerda que los accesorios pueden apoyar o disminuir el poder de tu currículum, incluso pueden acreditar lo que dices en la entrevista, estos elementos son una herramienta muy poderosa para generar recordación y diferenciarte de otros candidatos, si quieres profundizar sobre este tema te invito a leer  el articulo el poder de la semiótica en la comunicación no verbal.

así mismo,11 recomendaciones para vestir de manera estratégica en el ambiente profesional y negocios

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