¿Qué hacer si nuestro contendor también sabe de lenguaje corporal ? parte 1

La persuasión de un público, implica una batalla psicológica
con el contendor, un gesto, el manejo del espacio, "un toque"
pueden hacer que perdamos por momentos el poder mental.

"El presente artículo es motivado por varios de nuestros seguidores a quienes agradezco profundamente sus comentarios de apoyo y aprovecho la ocasión para contarles que se han abierto grandes proyectos de consultoría y además, me encuentro realizando una investigación de antropomorfología aplicado al estudio de la comunicación no verbal, con miras a publicar en una revista científica, por ello, la baja frecuencia estos últimos meses, sin embargo, leo con mucho agrado todos sus mensajes, muchas gracias a cada uno."

Antes de comenzar, te invito a que leas un artículo corto que trata la psicología aplicada al liderazgo desde un enfoque evolucionista.

 Las relaciones de poder y la búsqueda por el liderazgo, es un asunto del día a día, políticos, abogados, personas de negocios, profesores en discusiones académicas, periodistas al salir en televisión, pueden dar cuenta de ello, sin embargo, también es visto en asuntos cotidianos, por ejemplo: Cuando alguien busca emitir una orden o al realizar un trabajo en grupo.

Esto ha hecho que el análisis de relaciones de poder y liderazgo hayan sido un tema del cual se han ocupado varias disciplinas, una de ellas es la psicología evolucionista cuyos aportes han servido para conocer como la cognición humana funciona para reconocer una persona de autoridad o un líder.

Actualmente se sabe que para que una parte identifique a otra como un lider, deben cuidarse varios aspectos:

(verbales)

1.El empleo de lenguaje persuasivo

2. Coherencia argumentativa.

3. La ironía y las figuras retóricas para responder preguntas incisivas.

4. Discurso de impacto que conecte a nivel emocional

(No verbales).

Todo aspecto no lingüístico que comunique autoridad-poder dentro de esta categoría encontramos:

1. Lenguaje kinestésico (movimientos de cualquier parte del cuerpo).

2. Proxémica (gestión del espacio)

3. Paralenguaje (tono, fluctuaciones y ritmos de la voz)

4. Semiótica personal (Vestuario y anclajes simbólicos)

5. Antropomorfología (Forma y proporción del cuerpo)

Sobre estos elementos hemos hablado en otros post, sin embargo considero de suma importancia enfocarnos en ¿qué pasaría si nuestra contraparte también supiera estrategias de comunicación no verbal? y específicamente si supiera estrategias de lenguaje corporal.

Contra-persuasión

Las técnicas de contra persuasión en temas no verbales  son estrategias enfocadas en la gestión del lenguaje corporal, la proxemia y el paralenguaje, con el fin de disminuir la percepción de autoridad de nuestro contendor, estas también buscan equilibrar o ganar la relación de poder.

Existen técnicas específicas para equilibrar la relación de poder o ganarla

Es interesante entender la sincronía que hay entre mente y cuerpo. Como las creencias, pensamientos, sentimientos se manifiestan a través del lenguaje de nuestro cuerpo, pero, como la comunicación también es del doble vía, el lenguaje del cuerpo puede afectar en el corto plazo nuestras creencias, pensamientos y sentimientos prueba de ello los estudios de Cuddy, Amy J.C., Caroline A. Wilmuth & Dana R. Carney.(2012) "TheBenefit of Power Posing Before a High-Stakes Social Evaluation."

apoyados por Harvard Psychological School.

Por ello, La ejecución de un gesto en ángulos específicos, la gestión de proximidad en momentos cruciales y distancias determinadas e incluso la intención corporal de "cuestionar su poder-autoridad" pueden afectar la rapidez de respuesta de nuestra contraparte, es decir la vuelve más lenta, se disminuye la capacidad de procesamiento de argumentos, al activar el sistema simpático ( estado de estrés-ansiedad), todo con un efecto de corto plazo.

Aquí he recopilado  algunos momentos cruciales, en debates políticos y simplemente "enuncio" algunas de las múltiples funciones contra-persuasivas, las estrategias específicas merecen un espacio más discreto, personal y confidencial.

1- La exposición,  como función estratégica (aunque aquí le falta contundencia había podido usar ambas manos en posicion de sometimiento [Tedd Cruz] )

2. El rompimiento de gestos, que atacan nuestra percepción de autoridad

3. Evidenciar la persuasión (aunque falta más precisión de parte de Rick Perry, ignorando la proxémica en angulo de sometimiento) 

4. La ejecución de proxémica , reclamando el territorio(desde un punto de vista evolucionista)

En un próximo post analizaremos los casos de Hilary vs Obama en el 2008 y  Mitt Romney vs Obama, en donde podemos ver como el poder psicológico se ve afectado por técnicas de contra-persuasión, evidenciado en lentitud de respuesta, apariencia poco lucida, gestos de autoconsilación, cesión de espacio y en general un cambio súbito de un lenguaje corporal de autoridad sumisión, esto de manera sutil.

Para saber gestionar la comunicación de manera profunda y conocer más sobre estas herramientas para comunicación estratégica profesional, política o institucional, busca nuestro servicio de consultoría personalizada y no olvides seguirnos en : @ConsultoresCpsi y comparte este artículo en tus redes sociales al final de este post.

El poder de la antropomofología en la comunicación no verbal: parte 2

La  diferencia de altura hace que uno vea a otro más abajo
es un elemento antropomorfológico que incide en la comunica-
ción no verbal, comunica:autoridad y sometimiento inconsciente

En artículos anteriores, hemos hablado acerca del poder oculto en la gestión de la antropomofología para el análisis de la comunicación no verbal, hoy desarrollaremos aspectos de la forma del cuerpo que fungen como un estímulo y crean una percepción previa en el cerebro.

Como lo estudiamos en el artículo Lo que hay detrás del Atractivo-Sensualidad, desde el punto de vista de la psicología evolutiva, el cerebro analiza la forma, proporciones e incluso las medidas del cuerpo, con el fin de tomar decisiones de manera rápida.

Recordemos entonces, que el encéfalo captura información del entorno (estímulo), la cual proviene de algún canal (visual, auditivo, tacto-olfato), y la procesa en milésimas de segundo.

Como los factores antropomorfológicos son un estímulo percibido por el canal visual, es necesario hablar del procesamiento realizados por el lóbulo occipital (parte encargada de integrar la información proveniente de los ojos), la corteza visual primaria, es aquella que se encarga de decodificar las las formas, líneas, colores y la corteza visual de asociación se encarga de integrar la información proveniente de la corteza visual primaria y le otorga un significado.

El lóbulo occipital envía la información
al hipocampo y la corteza prefrontal
(para decidir sobre el cuerpo de alguien)

No obstante, para que el cerebro analice integralmente estímulos proveniente de los ojos y sobre este tome una decisión, es necesario reclutar neuronas de otros lóbulos corticales, es por esto que en el caso de la seducción o el atractivo sexual del cuerpo (las líneas, formas, proporciones percibidas,) en aproximadamente tres segundos dice: "me gusta o no me gusta".

Asimismo, el cerebro es capaz de decodificar otras formas del cuerpo y otorgarle un significado, con base en  información evolutiva del cerebro límbico y la experiencia social, entonces, encontramos que ciertos cuerpos logran ser interpretados como:  intimidantes, fuertes, débiles, sometibles, atractivas, entre otros.

La antropomorfología: su incidencia en la primera impresión 

Los hombres con espaldas anchas son
percibidos como protectores de manera
inmediata (primera impresion)

Es imprescindible, referirnos a la psicología evolutiva, es decir, el estudio de los rezagos del desarrollo cerebral desde los seres humanos primitivos. Como lo vimos en el artículo sobre seducción y antropomofología, que la forma del cuerpo transmite un mensaje decodificado por el cerebro por ejemplo: en el caso de los hombres con espalda ancha, veíamos que esta característica los hacía ser percibidos como protectores, Pues bien,  para Sáenz (2006), en su libro resquicios de la prehistoria en el desarrollo cerebral, las circunstancias de los primeros humanos implicaban la toma de decisiones de manera rápida, sopena, de perder la vida, razón por la cual neuronas y circuitos cerebrales tuvieron que reorganizarse para asegurar una respuesta que atendiera a las circunstancias de inmediatez, estos mecanismos se traducen en lo que actualmente conocemos como "primera impresión".

En sucesión, ciertos circuitos del encéfalo han evolucionado con el fin de prevenir, alertar,  realizar
filiación escoger miembros de la manada e incluso escoger pareja, nada distinto a lo que pasó en la actualidad.

La forma del cuerpo y el ataque

A la hora de escoger posible adversario, por codificación del desarrollo cerebral primitivo, evalúa tres aspectos principales: 

1. El tamaño de la espalda (Ancha -angosta)

2. Proporción de la espalda versus cadera

3.. Tamaño de hombro y bíceps.

La altura es una característica evaluada por el cerebro
pues, indica sometimiento, ante una futura pelea
(también evalua el tamaño de espalda-hombros-biceps)

Por regla general, humanos en cuestión de segundos evaluaremos el la altura y el  tamaño de la espalda, hombros y bíceps para generar una respuesta de ataque o huida, encontraremos a su vez, que si estas estructuras lucen anchas (sea hombre o mujer), implica probablemente un alto nivel de masa muscular o densidad osea, por lo tanto, se dispararán los sistemas de alerta.

Es de esta forma como, en primera forma escogemos quien pudiese ser un adversario con el cual espacio tendríamos una pelea sin que implique una muerte inminente.

Además, es necesario tener en cuenta que no sólo evaluamos la forma del cuerpo de los demás a la hora de pelear sino que evaluamos nuestro propio cuerpo, con el fin de atacar si las probabilidades de vencer son buenas o de huir si las probabilidades de salir vencido son altas.

Forma del cuerpo ¿Atacar o huir?

Entonces, la próxima vez que presencies una pelea o una  posible discusión, tendrás en cuenta que:

a. Los seres humanos evaluamos el cuerpo de nuestro adversario. 

b. Si la proporción de su espalda con relación a la nuestra es del doble existe una alta probabilidad de que la respuesta sea huida.

c. Si la proporción de su espalda con relación a la nuestra es de la mitad existe una alta probabilidad que la respuesta de nosotros sea ataque..

d. Si la proporción de su espalda con relación a la nuestra es menos de la mitad nuestra respuesta también será de ataque.

Es necesario aclarar que a la hora del ataque, existen otros factores que influyen : la segregación o niveles altos de testosterona, harán que ataquemos de manera instintiva desconociendo las proporciones del cuerpo de nuestro adversario.

La antropomorfología y su importancia en el ámbito profesional

Recordemos, que la forma del cuerpo es un conjunto de estímulos transmitidos a través del canal visual, importantes en la percepción primaria de la persona y que afectan las respuestas del cerebro de nuestras audiencias.

Asimismo, es necesario que sepamos que no existe un ideal del cuerpo como tampoco un cuerpo mejor que otro, puesto que, cada forma satisface la necesidad de una audiencia y afortunadamente podemos hacer uso de otros estímulos para potencializar otras características.

En la actualidad, gran parte de nuestra vida es de dominio público y transmitido por algún canal visual (televisión, redes sociales, fotografías, etcétera.), No obstante cualquier situación donde estemos en escrutinio de una audiencia plural, es necesario tener en cuenta que en temas de percepción primaria, nuestro cuerpo que envía un mensaje a la colectividad.

Veamos el siguiente caso:

El caso de Peña Nieto y Obama es prueba
la altura  de Obama  y la necesidad
de acoger, (usar gestos de sometimiento)

En un contexto político, jurídico, confrontativo o de liderazgo, en donde dos personas estén luchando por evidenciar poder y dominio, si los candidatos fuesen hombres, uno de ellos fuese más alto que el otro, tuviesen la espalda más ancha y el otro por el contrario fuese más bajo e incluso muy delicado, la percepción primaria, indicaría que el primer hombre sería más percibido como protector y por lo tanto como alguien más fuerte, mientras que el otro, pudiese verse débil.

*(La altura inconscientemente despierta la necesidad de realizar gestos de acogimiento a nivel del hombro, por ello, como consultor, formamos conciencia en los candidatos: Si tu adversario es de mayor estatura evita los gestos de sometimiento que disminuyen el poder psicológico que tienes sobre tu espacio)

Afortunadamente, la percepción cerebral es mucho más compleja, buscando coherencia en cada uno de los estímulos emanados por una persona, así pues si la persona número dos del ejemplo anterior, se percatase de lo que comunica su cuerpo puede sopesar lo a través de una semiótica que comunique autoridad, esto es, utilizar colores que comuniquen autoridad-dominio, utilizar para lenguaje(tono fluidez y volumen) que comunique seguridad, utilizar un lenguaje corporal
autoridad y si además puede gestionar técnicas proxémicas para evidenciar dominio del espacio, logrará construir una percepción colectiva de una persona de liderazgo e incluso ganar la pugna por el poder.

- Otro ejemplo común, sería entre dos personas candidatas a ocupar la vacante del instructor de gimnasio, podemos esperar, que este puesto sea ocupado por una persona cuyo cuerpo evidencie inspire el cuidado físico, por ello personas con un nivel deficiente de masa muscular, tendrán una circunstancia difícil para lograr el éxito y conseguir ocupar ese puesto.

Recalco, que es indispensable analizar la forma del cuerpo más allá de prejuicios, estereotipos u otras circunstancias subjetivas-peyorativas, más bien, es necesario analizar las necesidades de la audiencia, como lo hemos visto alrededor de estos artículos, estudiar estratégicamente qué mensajes requiere nuestra audiencia y de esta manera potencializar fortalezas o mejorar las debilidades.

Es necesario entender, que la forma de nuestro cuerpo es un estímulo no verbal decodificado por el cerebro evaluado en tres segundos y si conocemos las fortalezas podremos potencializarla junto con otros elementos de la comunicación, sin embargo, si conocemos las debilidades, lograremos gestionar estímulos que nos ayuden a suplir efectivamente las necesidades de audiencia apoyados en (semiótica, psicología del color, lenguaje corporal, paralenguaje e incluso el uso estratégico de las palabras).

En próximos artículos, aprenderemos a gestionar las anteriores estrategias con el fin de mejorar la percepción de coherencia en el cerebro de nuestras audiencias.

Si te apasiona este tema te invito a leer mi más reciente artículo publicado en una revista académica española: El vestuario como elemento de análisis de la comunicación no verbal. si te interesa conocer sobre el factor antropomorfo, otra sub-categoria de la comunicación no verbal, puedes leer un capítulo que escribí un libro editado en España lo puedes encontrar aquí

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El poder de los anclajes simbólicos como estrategia de comunicación: Reconocimiento, reputación y coherencia

El poder de la semiótica es utilizada  como herramienta de comunicación no verbal

(La M oculta  simula unos "cuernos" haciendo alusión al diablo/poder oscuro)

mientras en la portada de Obama deciden ponerla al frente de color blanco.

Existe un fenómeno bastante útil pero del que muy pocos hablan a la hora de crear una reputación.

Como veíamos en el artículo sobre el poder de la semiótica en la comunicación no verbal, un signo es un estímulo (información), es decir, envía un mensaje a la audiencia, el cual, interfiere contradice o refuerza lo que comunicamos.

En este artículo nos enfocaremos en una clase de signo visual el símbolo y su utilidad en la comunicación, política, profesional y de instituciones.

Para Roland Barthes retórica de la imagen (1967)tr. el mensaje verbal realiza dos funciones fundamentales respecto del mensaje icónico (imagen) una de ella  es:

La función de Anclaje, de la cual se desprende que toda imagen es polisémica, es decir, que construye una cadena emergente de significados, entre los cuales el lector puede elegir algunos e ignorar otros, respecto de esto, nos fijamos que el cerebro es capaz de seleccionar o dar un significado específico integrando la información relevante, de entre un "universo de estímulos que aporten información" para  llegar a una conclusión coherente, los anclajes ayudan al cerebro a crear un significado o hacer una conclusion de una manera  más rápida y eficiente.

Ejemplo: imagina que ves una imagen simple

a.circulo grande,

b. dos circulos perqueños dentro del primer circulo, 

c.una línea horizontal en la parte inferior del circulo grande

-El cerebro decodifica rápidamente con base en la información para decir: "debe ser una cara"

Sí le ponemos otro elemento como una leyenda "botones industriales" o varios lápices con punta filosa y le ponemos "sacapuntas" cambiaría su significado.

Los anclajes simbólicos son signos visuales que cumplen, la función anteriormente descrita de manera más especializada, hacen parte y dan un sentido a un mensaje emanado por una persona.
*(Un anclaje simbólico puede ser un gesto repetitivo característico de una persona,también puede se un  vestuario, accesorio, peinado o cualquier otro elemento de uso continuo que tiene un sentido coherente con lo que vamos a comunicar)*

Son útiles por:

1.Son estímulos no verbales y por lo tanto aportan información al cerebro 

2.ayudan al cerebro a percibir o no coherencia.

3.refuerzan la identificación de una persona por parte de la audiencia

4.ayudan a la construcción de reputación

Ejemplo:

El Pibe Valderrama 1985

¿Quien es el jugador Colombiano que tiene una melena grande de color amarillo? -El "pibe Valderrama"

Asumamos que alguien lo acaba de conocer y dices: 
-A: ¿Recuerdas al "Pibe Valderrama".?
-B: No
- A: El de la melena color amarillo
La melena es el símbolo físico - visual que genera recordación. (una fácil identificación de la persona)

Sin embargo, existen muchos signos no verbales que cumplen una función potencializadora de la recordación e identificación de personas (vestido, accesorios,lenguaje corporal, entre otros) y además que cumplen una función que potencializa el mensajes, creando coherencia, por lo tanto, haciendo más fácil la percepción y comprensión de lo que buscamos comunicar hacia el cerebro de la audiencia.

Tipos de Anclajes simbólicos/signos y su eficacia:

1.Anclajes simbólicos no verbales en  lenguaje corporal

Enrique Peña Nieto es reconocido por posar así cuando
está sentado: Mano derecha empuñada mano izquierda tendida

Enrique Peña Nieto se caracteriza por tender la mano y empuñar la otra mientras está sentado.

Aunque muchos que se dicen expertos en "lenguaje corporal" critican esta pose, tildandolo, lo cierto es que  esta forma de poner las manos ha sido utilizada desde la antigüedad como símbolo de "autoridad y gobierno"
"Una mano acoge, da, protege y otra defiende"
Un político debe comunicar autoridad y poder así que estos gestos por los cuales es reconocido potencializan ese mensaje de gobierno y autoridad .son coherentes 

Vladimir Putin es reconocido por caminar de esta manera
mano derecha rígida cerca al cuerpo 

Vladimir Putin es reconocido por caminar de esta manera mano derecha rígida cerca al cuerpo, tal ha sido el impacto, que fue objeto de estudios por parte de la comunidad académica, quienes concluyeron que su forma de caminar se debía al "manual de entrenamiento militar de la KGB"
La mano derecha debe estar presta para sacar la pistola 

Su anclaje es muy interesante, lo relaciona a :
-su etapa  de entrenamiento de espía en la KGB
- A inteligencia Rusa- la KGB
- y refuerza esa imagen de líder poderoso - agresivo-fuerte-militar.

Su anclaje simbólico, lo distingue de los demás presidentes, lo relaciona con una Institución político-militar Soviética e incluso llama la atención de la audiencia reforzando su estilo de liderazgo agresivo. [Comunicación efectiva de los mensajes]

2. Anclajes simbólicos aplicados a la semiótica del vestuario [vestimenta-accesorios-ropa]

El vestuario es un signo
comunica  información no verbal

Lady Gaga es una artista de un estilo dramático-creativo, es decir, se produce comunicando:

a) "vanguardismo"con tintes de agresividad

b) creatividad= cosas no comunes, no iguales a otros y nuevas.

Sus vestidos y accesorios, en sus materiales, formas y combinaciones, no solo dejan recordación sino que son potencializadores del mensaje "creatividad" "vanguardia" "nuevo" "auténtico" "diferente", curiosamente, sus canciones expresan estos mismos mensajes.¿porque?

[percepción efectiva de los mensajes].

caso de no potencialización-error en la comunicación Caso de la ex-presidenta de Argentina

los accesorios, como las joyas
también transmiten un mensaje no verbal

Cristina fernández de kirchner, caracterizadas por sus joyas carísimas.

- En tiempos de recesión Argentina, fue, cruelmente criticada por salir a hablar de austeridad y dificultades financieras, mientras ostentaba joyas avaluadas en millones.

¿Coherencia?, ¡no!, sin embargo, su imagen de autoridad y agresividad se nutren de lo que comunican sus joyas : estatus, estilo tradicional-elegante, dinero, casta social.

Piedad Cordoba ex-senadora Colombiana

Piedad Córdoba ex-senadora Colombiana, es fácilmente recordada por el uso de un turbante, esto facilita la recordación de ella en la audiencia ¿quien es piedad córdoba? la política que usa turbante, este accesorio es un anclaje simbólico.

partes del cuerpo modificadas artificialmente
tambien comunican mensajes no verbales

Salvador Dali, Artista: ¿que debía comunicar?

-Creatividad, su bigote fue su signo personal que potencializa el mensaje de: personalidad creativa, innovadora, auténtica.

Un corte de cabello hace parte
de nuestra comunicación no verbal

*David Beckham marca su estilo seductor- elegante con sus peinados, es reconocido por esto, convirtiéndolo en el personaje icono de la imagen física masculina

pañuelos, bufandas,relojes, mancuernas
pañoletas, tambien son signos

Abelardo de la Espriella, reconocido abogado Colombiano, usa distintivamente pañuelos de colores que comunican autoridad y va en coherencia con los objetivos de un abogado:

-Autoridad-poder-estructura-estatus

la forma en la que se ve doblado el pañuelo hace parte de la estrategia del signo, ya que si hiciese varios dobleces o poniendo el pañuelo en forma de flor disminuiría el impacto del mensaje de autoridad-estructura sustituyéndolo por un mensaje más bien de accesibilidad-creatividad.

3. Anclajes simbólicos elementos reconocidos por una tendencia, grupo o cultura.

un discurso sobre el cáncer de mama no sería tan poderoso si no
se usa una cinta rosada signo artificial acreditado por la sociedad
como símbolo contra la lucha de este cáncer 

Las instituciones, hacen uso de los anclajes, a través de la publicidad, propaganda o estética de sus instalaciones y equipo de trabajo para generar coherencia y recordación fácil de sus mensajes como corporación o producto a vender  

Existen elementos no accesorios- vestuario
que refuerzan o complementan un mensaje
con base a una imagen ya reconocida por la
sociedad

Los perros pequeños, se convirtieron como un "elemento" que identifica a las jovenes, ricas, fashonistas de Estados Unidos

Los signos también son un elemento de la comunicación no verbal, se puede usar de manera estratégica para comunicar coherencia y ser guardado en la memoria a largo plazo del cerebro de la audiencia, esto es, ser percibido y recordado con mayor facilidad

Recomendación:

-Reconocer un elemento que exprese nuestra individualidad (sea gesto-accesorio-vestido) y sea coherente con los mensajes que buscamos transmitir.

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La semiótica: El poder de los símbolos en la comunicación no verbal

¿Porque una carpeta roja? carpeta= información rojo= poder
cada elemento de una fotografía tienen un significado

Como hemos mencionado, la comunicación en sí misma es un fenómeno complejo y para lograr un entendimiento integral requerimos de varias ciencias dentro de ella la semiótica

Para F. de Saussure,Tratado de la semiótica (1912)tr. & La International Association for Semiotic Studies (IASS), en sus anales de (1999) dicen que la semiótica, tiene una estrecha relación con varias ciencias sociales entre ellas la psicología social y vinculada con los procesos que de ella se derivan, teniendo como punto de confluencia ("La comunicación").

La semiótica inspecciona los signos y símbolos en un contexto social y cultural determinado, donde los significados pueden provenir desde el lenguaje verbal hasta el no verbal, como  es el caso de las fotografías.

¿Que es un signo? ¿Cual es su importancia en la comunicación?

-Signo es todo aquello que admite ser interpretado.

-Signo literalmente es algo que está en lugar de otra cosa y esta tiene un sentido.

-Signo designa una relación de remisión de reenvío

-Signo produce información interpretable y por lo tanto hace parte de la comunicación

Ejemplo:(Alguien ve una Nube gris)=( piensa: "lluvia")

(Nube)  > (las palabras, son signos lingüísticos con un significado )

pero a lo que denominamos con la palabra "nube", es un fenómeno natural, que alguien decide interpretar como lluvia.  

=> La luz roja indica "parar" " no moverse" y viene su uso de la psicología del color (estado de alerta).

=> el uso de la semiótica se da en ese aspecto, luz roja de un semáforo = interpretación de "parar", sin embargo, si vemos una persona saco rojo no debemos "parar".

La semiótica permite explicar signos lingüísticos como las "palabras" pero también los fenómenos atmosféricos, los síntomas médicos, los gestos, incluso toda clase de objeto utilitario u ornamental, las obras de arte, elementos de una fotografía entre otros.

       Relación de la semiótica en la Comunicación no verbal

Imagina, quieres entrar a una empresa internacional en
comercio de flores y te presentas a entrevista con este
prendedor en el vestido ( generaras recordación)

Como la semiótica es una ciencia  que estudia la estructura de los signos y su influencia sobre los aspectos culturales para la comunicación humana, se ve la pertinencia de esta ciencia en el entendimiento de la información emanada por un sujeto y captada por un receptor, si el primero (emisor) hace uso de algún signo sea (lingüístico,natural o artificial). 

Actualmente muchos hablan de comunicación no verbal reduciendola al mero lenguaje corporal, pero, existen otros aspectos (factores antropológicos-antropomorfología) & el uso de signos, estos aspectos también son generadores de información interpretable por la audiencia, estos aspectos también comunican un mensaje, no obstante, han sido ignorados.

Los signos cuya información es emitida por un canal no verbal (material audiovisual,-símbolos), intervienen en la reputación de una empresa, puede permitir la recordación de una persona e incluso hacen parte de la creación de la "primera impresión".

*Utilidad en el ámbito profesional

Un ejemplo: (semiótica del vestuario)

En el caso del prendedor en forma de margarita, es ineludible pensar que si es una mujer que quiere ingresar al rubro como negociante internacional de flores, va a entrevista con este prendedor sutilmente puesto en la solapa del saco, logrará:

1.Recordación

2.Comunicar interés absoluto por el objeto del negocio 

3.Comunicar coherencia.

4. Sobresalir de entre los demás candidatos

*Utilidad en política

¿Crees que es casualidad esta foto? cabeza de obama y una aureola

La semiótica es imprescindible en la construcción de la reputación de un candidato, sobre todo en la comunicación estratégica.

El manejo de fotos y material audiovisual de manera intencionada, busca mandar mensajes coherentes a la audiencia cuyo significado sea simbólico.

Ejemplo:

En el caso de Obama vemos un patrón específico, la foto tomada en un ángulo estratégico donde la cabeza queda en el centro de una aureola, signo de "divinidad" y ese es el mensaje no verbal que buscan comunicar "poder supremo" "deidad" "divinidad".

¿más ejemplos?

Obama Aureola ¿Casualidad?
Ángulo de rostro ligeramente
ladeado pero hacia arriba

Aureola Obama ¿Casualidad?
vean el angulo del rostro hacia arriba

Estrategia semiótica
aureola y destellos

*Utilidad en el ámbito profesional

Semiótica del Vestuario

Te habrás fijado que si buscas en google "imagen profesional" "profesional trabajando" "persona profesional" aparecen imágenes como estas:

¿Reconoces algún patrón?

1. todos visten sastres - trajes-corbata

2.todos utilizan colores que comunican autoridad

¿Porque si buscas "imagen profesional" "profesional trabajando"  no te aparece alguien en jean o con ropa rota o con colores que comunican accesibilidad?

- La semiótica del vestuario te explica cuales son los signos (ropa-accesorios-anclajes simbólicos) que la sociedad interpreta como profesionales.

sobre la semiótica del vestuario hablaremos en otro artículo

*Utilidad en Instituciones
Semiótica para marcas, anclajes simbólicos e imagen corporativa

Como expertos en psicología de la comunicación sabemos que el cerebro humano debe percibir coherencia de todos los estímulos (información emanada por una persona/institución) para vincularlo como un sujeto con credibilidad, si esta se mantiene uniforme en un tiempo llegamos a crear reputación.

Las marcas y emblemas deben comunicar igualmente coherencia junto a la esencia de la empresa, es mandatorio que la audiencia te asocie con ese mensaje cuando vea esa marca o imagen icónica.

por ello, revisa nuestro artículo psicología del color y fundamentos de la psicología de la comunicación.

Para crear esa asociación, es necesario utilizar signos que ya están posicionados en el entendimiento colectivo y su mensaje es interpretado fácilmente (no plagio).

-Ejemplo:

"habrás visto la imagen de portada de este blog"

- Bombillo encendido: Innovación, ingenio, idea, brillantez.

- Posición: erguido sobresaliendo de los demás

-bombillos apagados: (gastado-antiguo-común)

-posición: caída (desechada)

  

Pensando, al inicio de este blog, quería comunicar innovación, sobresalir, ser diferentes y algo nuevo, por ello, escogimos un bombillo, que es signo colectivo de (idea) y para reforzar el mensaje muchos bombillos caídos y grises  (ideas gastadas- comunes-antiguas), recordarás que en nuestro artículo psicología del color, el color amarillo significa (brillantez e innovación) y ese es el fondo del encabezado del blog, sin embargo, conservamos letras negras en fondo blanco (colores que comunican autoridad).

signo psicología y base dos rostros

 -Por último, el signo de psicología que acompaña cada artículo que ayudados por la gestalt se puede percibir dos rostros de base.

1. Psicología: es la ciencia fundamental de nuestro blog

2. Nos encargamos de estudiar la percepción y la comunicación por ello las dos formas de rostro "conversando" en la base del signo de psicología. 

Una institución puede comunicar de manera no verbal de forma estratégica, usando la semiótica, pues los signos lingüísticos o artificiales (marca, emblema, fotos, portales de internet, vestuario corporativo) envían un mensaje percibido por la audiencia y esto hace parte elemental de su "imagen".

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