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lunes, 28 de noviembre de 2016

¡Otra vez! error de Santos en el apretón de manos con alias Timochenko

Comunicación no verbal presidente Santos en la segunda firma del acuerdo de paz
"A todos quienes me han escrito pidiendo más artículos, próximamente les estaré compartiendo  parte del trabajo investigativo en proceso de publicación en revista académica especializada, razón por la que no he escrito con tanta regularidad, sin embargo, como me lo han pedido, aquí otro error de Santos en su lenguaje corporal, un abrazo especial a todos

Hace una semana se estaba firmando nuevamente un acuerdo de paz con el grupo terrorista FARC, después de que más del 50% de los Colombianos hubiera dicho en las urnas "No" a los primeros acuerdos.

 Así que ante tal acontecimiento, quedé estupefacto al ver la falta de control y de técnica del presidente Santos, he de reconocer que muy pocos políticos Colombianos, manejan decorosamente su comunicación no verbal (aunque en términos de semiótica del vestuario Santos es muy bueno), pero, que el primer mandatario de un país cometa estos errores, es algo catastrófico ¿quien lo asesorará? ¿ Cómo su equipo de imagen (si es que lo tiene) permite que le tomen fotos enviando esta clase de estímulos beta?.

En el post pasado(Análisis del apretón de manos de Santos) analizamos cómo Santos, envía a su audiencia signos de debilidad, sometimiento y cediéndole la autoridad a alias Timochenko, todo a través de un pésimo manejo de estrategias de contra-persuasión para ganar o equilibrar la relación de poder y algo imperdonable es que los asesores de comunicación o de imagen política del presidente no le den un entrenamiento para evitar este tipo de errores que son ¡barbaros!.

Recordemos, como lo vimos en el post (Consultoría política  y el poder de la semiótica en la comunicación no verbal) un aspecto a cuidar en consultoría de comunicación política, es la fotografía y es que una imagen es fuente de información, así que si se envían mensajes de (sujeción, no control, baja autoridad), mediante repetición + tiempo tendremos como resultado la reputación, entonces los mensajes emitidos (sometido, sin autoridad, no control) serán las cualidades principales que los cerebros de la audiencia almacenarán en su memoria a largo plazo, es decir, al pronunciar la palabra Santos, inmediatamente saldrá en el cerebro de cualquier ciudadano esta información (falto de autoridad) entonces ¿ Qué comunica Santos en está nueva firma de acuerdo de Paz con el grupo terrorista?

Paso a paso

Imagen (A)

Comunicación no verbal presidente Santos en la segunda firma del acuerdo de paz

Varios  psicólogos Sociales y evolucionistas analizan al liderazgo político y las relaciones de poder, en  la lucha por evidenciar quién es el que tiene más poder, en ocasiones, este es un proceso inconsciente reservado a nuestra arquitectura cerebral instintiva, así mismo, gran parte del lenguaje corporal, es producto de nuestra mente real (sin máscaras). Por ello: 

1. y 2. son gestos de acogimiento "te cuido"

* aquí la relación de poder está equilibrada, no hay quien reclame el control absoluto.




Imagen (B)

posición de la mano en el hombro en comunicación no verbalAquí como lo vimos en el post anterior, existen gestos de sometimiento, devenidos de la naturaleza animal (cazador-presa), cazador: somete a través de sus garras, en este caso, hay que precisar:
I.) cuando se hace un gesto palmar en el hombro lateral (deltoides medio ver imagen B) comunicamos, empatía o "acogimiento" tal como sucede con la mano en la foto 1 (1.)




Imagen  (C)

Comunicación no verbal presidente Santos en la segunda firma del acuerdo de paz

II). Al estar la palma de Timochenko en la región del deltoides anterior (ver imagen B), Comunica sometimiento, hipótesis que se comprueba al ver la extensión de sus dedos en forma de garra que por cierto, según psicólogos evolucionistas expertos en comunicación primitiva este es un  signo de "agresividad" y en el caso del humano evolucionado: "control" "autoridad sobre".



*En este punto Santos esta comunicando debilidad y los cerebros de la audiencia lo están percibiendo, Timochenko aquí vuelve a ganar la relación de poder tal y como sucedió en la primera firma.

Imagen (D)

Fijense:

1) mano de garra
2) posándose la región palmar en el deltoides anterior.

Es un horror que un presidente no tenga herramientas de contra-persuasión para salir avante y si no pudo ganar la relación de poder a través de gestos, siquiera, ¡equilíbrelo!. Este tipo de errores no se ven en políticos de Estados Unidos.
Este tipo de errores son predicables de un novato o de una persona sin entrenamiento, por ello me pregunto ¿ quien asesorará la comunicación del presidente?, porque:

 a) Sus índices de popularidad son inferiores al 15% 
 b) No conecta con la necesidades de su audiencia
 c) No es coherente con  su  comunicación verbal y no verbal
 d) Su equipo deja que circulen estas fotografías tan desastrosas del presidente siendo sometido
 e) No le dan un entrenamiento para que salga avante con técnicas de contra-persuasión. 
 f) Santos tiene una ventaja frente a Timochenko en términos de su factor antropomorfo y No lo explotan.
g) Gasta mucho en la "forma" (publicidad, comidas,  eventos), pero, el "fondo" está muy mal y no hay coherencia, por ello, al cerebro de la audiencia le genera rechazo la gran mayoría de lo que propone.
¿proponer una reforma tributaria, porque según él ,el dinero no alcanza, pero, gasta millones de pesos en almendras, cortinas, vajillas, eventos suntuosos y publicidad? ¿hay coherencia en el mensaje? ¡No! por eso el cerebro de su audiencia lo rechaza.

pero la cereza del pastel, son estas fotos que circularon en la prensa nacional e internacional.
Comunicación no verbal presidente Santos en la segunda firma del acuerdo de pazComunicación no verbal presidente Santos en la segunda firma del acuerdo de paz


¿Que ha debido hacer en la primera foto? ¿ Qué indicaría una técnica de contra-persuasión?


Simplemente usar su mano izquierda y ponerla sobre en el punto número (1.) así comunicaría control y rompería el gesto de acogimiento palmar de Timochenko.

1. Usamos la estrategia de ángulos y niveles

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martes, 5 de julio de 2016

Análisis de comunicación no verbal de 2 congresistas Colombianas

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Las representantes a la Cámara por el Centro Democrático y Alianza Verde
Análisis del debate entre dos grandes Congresistas Colombianas
desde el punto de vista psicológico en comunicación no verbal
Una sección que en particular me parece muy instructiva es la de "Si o No" del canal RCN Colombia, allí invitan a grandes políticos y juristas, con el fin de debatir sobre un tema de bastante polarización,todo en cerca de 2 minutos.

Digo que es particularmente instructiva para quienes nos apasiona el tema de la comunicación y en especial la psicología aplicada al análisis del liderazgo, porque los ponentes tienen poco tiempo para mostrar su capacidad persuasiva, el uso de herramientas no verbales para evidenciar autoridad, uso de estrategias para generar "contra-persuasión" y además es bastante interesante dilucidar quién gana la relación de poder (todo esto lo revisaremos en este artículo).

Como siempre recalco, la comunicación no verbal no se reduce al sacrosanto "lenguaje corporal" (aunque aquí lo evaluaremos) sino que existen otros elementos que también deben ser evaluados.

1.Factor Antropomorfo


Desde un punto de vista antropomorfológico según Little A. et cols (2011)  Evolutionary Psychology en una obra sobre un meta-análisis del factor antropomorfo como predictor del éxito, la apariencia de volumen y altura del cuerpo es una ventaja, así la senadora Angélica lozano (de saco azul), tiene una ventaja visual respecto de Tatiana Cabello (de negro).

No obstante como la comunicación es un fenómeno ecléctico se necesitan múltiples estímulos que el cerebro decodifique como coherentes para dar como resultado un ganador de la relación de poder, así  mismo, para Wong, E. M., Ormiston, M. E., and Haselhuhn, M. P. (2011)es de resaltar que generalmente el cabello debe estar estructurado para comunicar autoridad, en este aspecto la Representante a la Cámara Tatiana, es quien mejor efectúa este aspecto, pues ejecuta de manera correcta ese estímulo no verbal (estructurado y respetando el nivel del cabello en personas con cargos ejecutivos y de autoridad)


2.Semiótica del vestuario 


Color

Recordemos que existen colores que envían mensajes diferentes al cerebro, sobre esta base,Tatiana Cabello Representante a la Cámara por el partido Centro Democratico, usa absolutamente todos los elementos para comunicar (autoridad-dominio), el color negro, el máximo elemento para comunicar un gran nivel de autoridad, además, el uso sobrio de un maquillaje de estilo elegante y el uso de un color rojo (derivado) en labios, potencializa, el mensaje de domino, recordemos que para Owen (2012), muchos primates no humanos y otras especies decodifican el color rojo como "estatus- domino", lo cual, según Little A. (2012) también es un elemento de nuestra cognición social humana.

En el caso de Angélica Lozano, Senadora de la Alianza Verde, como siempre al salir  en televisión hace uso de colores que comunican accesibilidad (azul claro), disminuyendo el mensaje de autoridad, lo cual se espera que comunique al cerebro de la audiencia. (para ampliar el significado de los colores  revisa el artículo psicología del color)


Forma, textura y accesorios

El uso de ropa con forma angulosa proporciona mensaje de autoridad, los tacones siempre serán el mejor elemento de la mujer para comunicar profesionalismo, estructura y  alto nivel de poder, por otra parte, el uso de patrones en la ropa (cuadros, lineas, puntos) disminuyen la percepción de autoridad, en este caso a simple vista ambas conjugarían bien este punto, sin embargo, cuando las cámaras hacen Close up a Angélica Lozano, se pueden detectar patrones en su saco color azul (potenciando el mensaje de accesibilidad y por lo tanto disminuyendo el de autoridad), lo contrario sucede con Tatiana Cabello quien no hace uso ni de texturas, ni de patrones en su vestuario potencializando el mensaje de autoridad-poder que debe comunicar un  político.(para ampliar este tema revisa semiótica del vestuario)

3. Paralenguaje


Respecto a este punto, ambas evidencian un nivel equiparable, encontrando durante el debate tonos agudos, sin embargo, es Angélica Lozano quien en ciertos momentos al imprimir volumen, permite detectar puntos especialmente agudos, sobre este aspecto, es importante recalcar que varios estudios apuntan a que los tonos graves sin importar el género, tienden a comunicar status, poder y autoridad, de suerte que, existe una ventana de oportunidad en ambos casos, para que por medio de la impostación se genere este efecto. prueba de ello el estudio de : ( Birkholz P., Lee, A., Xuan L., 1 Wing-Li W. et Xi, Y. 2013 ).

Otro punto es la dicción, respecto de la cual, la Senadora Angélica Lozano, tiene una especial conciencia pronunciando correctamente las palabras, imprimiendo brillo en la conversación, sin embargo, es importante que ella trabaje técnicas para que la gesticulación sea menos evidente, pues actualmente es exagerada y distrae.

Tanto la Senadora del Partido Verde como la Representante a la Cámara Tatiana Cabello, emiten sus opiniones con un volumen enfático, fuerte pero con tintes agudos, lo cual deja entrever a simple vista, un indicio de seguridad, pero podría potenciarse a través de la impostación para lograr tonos un poco menos agudos.


4.El lenguaje corporal, lucha por el poder y contra persuasión


Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos ColombianosUn aspecto bastante puntual es que como verán en las otras fotografías, la Senadora Tatiana Cabello tiene una excelente ejecución de su lenguaje corporal en comparación con Angélica, la primera tiene una proxémica amplia junto a sus ademanes (poder), usa las palmas de las manos generalmente en paralelo, potencializando el mensaje de control. También es coherente, evidenciando autoridad a través de su postura erguida y sentada de manera correcta, generando apoyo de una de sus extremidades en el piso (excelente manejo de media training).

Respecto Angélica podemos ver que también tiene una postura corporal erguida, con las dos manos entrelazadas (signo de autoridad) y durante todo el debate notarán el gesto característico de la emoción de desprecio "sonrisa de medio lado" cuyo abuso perjudica la sintonía con la audiencia.

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos


En las siguientes dos fotografías pueden ver signos de señalamiento a la contraparte ejecutados casi perfectamente por Tatiana Cabello, disminuyendo la proxémia de su contraparte y permitiendo dejar en duda la autoridad de su contendora, una ejecución mejorada y más eficaz en estrategias de contra persuasión, implicaría ese mismo gesto, pero, en un nivel, posición y ángulo diferente, con el fin de potenciar el control y así ella ganaría  la relación de poder.
Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos


Cabe recalcar que la posición de la Palma de la mano hacia arriba, comunica honestidad, es bastante notable que al momento de hablar Tatiana Cabello muestra amplitud proxémica y en los ademanes, es decir, no encubre su esfera íntima, lo cual comunica autoridad,  seguridad y control.

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos

En este punto, seguimos viendo coherencia en la representante a la Cámara Tatiana Cabello poniendo las palmas de sus manos en posición de control y dominio.A su vez Angélica Lozano, sigue con sus manos entrelazadas (signo de poder) pero apoyado en levemente en su pierna derecha (eso disminuye el poder derivado de las manos entrelazadas), además, demuestra microexpresiones de desprecio " media sonrisa, media comisura hacia el lado derecho", (ya podemos inferir lo que sentía frente a lo que estaba diciendo su contendora), el abuso de este gesto hace que sea percibida por su audiencia como arrogante.

La disputa no verbal "una buena pelea"

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos
Comienza de manera más evidente la pugna por evidenciar poder, Angélica Lozano envía enfáticamente un signo de señalamiento hacia su contendora, acortando la proxémia y por lo tanto dejando en duda el control de su contraparte.

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos ColombianosLa respuesta de Tatiana también es con un gesto de señalamiento en un buen ángulo, pero, no con una buena proxémia, lo cual disminuye el poder persuasivo de su respuesta no verbal, además, debemos indicar que aunque durante todo el debate ella estuvo con una posición más abierta, en este caso su mano izquierda tapa levemente su esfera íntima, lo cual hace disminuir la percepción de autoridad-control que venía evidenciando en otros minutos.

Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos
Esta foto tal vez sea la de mayor riqueza, vemos a Angélica Lozano con un gesto de señalamiento en un nivel superior al de Tatiana Cabello, de suerte que el impacto visual respecto a la relación de poder se vea más a favor de la Senadora (caso parecido al de Clinton vs Obama 2008), (2.) en este punto, vemos a la representante a la Cámara generando contra persuasión, sin embargo, necesita pulir la proxémica en niveles y uso de gestos de dominio  en ángulos de contundencia (por ejemplo ilustradores de sometimiento a nivel de torax) para desacreditar  así a su contraparte.
Tatiana Cabello y Angélica Lozano Lenguaje corporal políticos Colombianos


En el final, Angélica continúa con posturas erectas y sus manos cerradas en paralelo( evidenciando poder-control), sin embargo, no se vieron más intentos corporales por contra- persuadir o reclamar psicológicamente el liderazgo del debate.

Así en este último espacio, un punto bastante positivo para la Representante a la Cámara por el partido Centro Democrático, es que pese a la fotografía penúltima, Tatiana Cabello utilizó herramientas verbales para poner en duda el poder persuasivo de su contenedora y le aportó control psicológico a su discurso, usando técnicas parecidas a las de Mitt Romney en las presidenciales contra Obama, confrontando directamente argumentos dados por Angélica Lozano, tomando la palabra, insistiendo, reclamando con paralenguaje contundente y además, logró acortarle a Angélica el espacio verbal, uso un ángulo de contacto visual persuasivo (aunque falta precisión) y la amplitud de ese gesto en paralelo, aumenta su dominio confrontativo, no obstante, por mejorar como en todo el debate (ángulos y proxémica) para que sea más fuerte la ganancia de la  relación de poder.

Un debate bastante parejo, con una riqueza no verbal muy buena, por fin, una representante del Centro Democrático que gestiona bien su Comunicación no verbal, al punto de poner en apuros a contendores de otros partidos y con una presencia mediática bastante buena, pues, como analizamos en otro post, Paloma Valencia vs Roy Barreras, tristemente la Senadora no generaba ningún elemento para reclamar la relación de autoridad, sus ejecuciones no verbales fueron pobres.

Sin duda, este debate entre dos Congresistas de renombre, fue muy enriquecedor; por pulir muchos aspectos que ya enunciamos y es de recalcar que respecto al entrenamiento de medios "media training" de ambas, se ve un producto muy bueno, en términos de: sentarse correctamente, manejo de cámaras, posturas y ejecución verbal; aún falta contundencia en estrategias de contra persuasión, que a mi opinión, de efectuarse con más aplomo dogmático (proxémica con niveles y ángulos), darían como vencedora irrestricta a la Representante a la Cámara Tatiana Cabello, sin embargo, podemos decir que el resultado final es un debate equiparable, no hay ganador absoluto.


Les recomiendo el video completo aquí: http://www.noticiasrcn.com/videos/si-o-no-responden-tatiana-cabello-y-angelica-lozano


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viernes, 17 de junio de 2016

¿Qué hacer si nuestro contendor también sabe de lenguaje corporal ? parte 1

La persuasión de un público, implica una batalla psicológica
con el contendor, un gesto, el manejo del espacio, "un toque"
pueden hacer que perdamos por momentos el poder mental.
"El presente artículo es motivado por varios de nuestros seguidores a quienes agradezco profundamente sus comentarios de apoyo y aprovecho la ocasión para contarles que se han abierto grandes proyectos de consultoría y además, me encuentro realizando una investigación de antropomorfología aplicado al estudio de la comunicación no verbal, con miras a publicar en una revista científica, por ello, la baja frecuencia estos últimos meses, sin embargo, leo con mucho agrado todos sus mensajes, muchas gracias a cada uno."

Antes de comenzar, te invito a que leas un artículo corto que trata la psicología aplicada al liderazgo desde un enfoque evolucionista.

 Las relaciones de poder y la búsqueda por el liderazgo, es un asunto del día a día, políticos, abogados, personas de negocios, profesores en discusiones académicas, periodistas al salir en televisión, pueden dar cuenta de ello, sin embargo, también es visto en asuntos cotidianos, por ejemplo: Cuando alguien busca emitir una orden o al realizar un trabajo en grupo.

Esto ha hecho que el análisis de relaciones de poder y liderazgo hayan sido un tema del cual se han ocupado varias disciplinas, una de ellas es la psicología evolucionista cuyos aportes han servido para conocer como la cognición humana funciona para reconocer una persona de autoridad o un líder.
Actualmente se sabe que para que una parte identifique a otra como un lider, deben cuidarse varios aspectos:

(verbales)
2. Coherencia argumentativa.
3. La ironía y las figuras retóricas para responder preguntas incisivas.
(No verbales).
Todo aspecto no lingüístico que comunique autoridad-poder dentro de esta categoría encontramos:
1. Lenguaje kinestésico (movimientos de cualquier parte del cuerpo).
2. Proxémica (gestión del espacio)
3. Paralenguaje (tono, fluctuaciones y ritmos de la voz)
4. Semiótica personal (Vestuario y anclajes simbólicos)
5. Antropomorfología (Forma y proporción del cuerpo)

Sobre estos elementos hemos hablado en otros post, sin embargo considero de suma importancia enfocarnos en ¿qué pasaría si nuestra contraparte también supiera estrategias de comunicación no verbal? y específicamente si supiera estrategias de lenguaje corporal.

Contra-persuasión


Las técnicas de contra persuasión en temas no verbales  son estrategias enfocadas en la gestión del lenguaje corporal, la proxemia y el paralenguaje, con el fin de disminuir la percepción de autoridad de nuestro contendor, estas también buscan equilibrar o ganar la relación de poder.

Existen técnicas específicas para equilibrar la relación de poder o ganarla
Es interesante entender la sincronía que hay entre mente y cuerpo. Como las creencias, pensamientos, sentimientos se manifiestan a través del lenguaje de nuestro cuerpo, pero, como la comunicación también es del doble vía, el lenguaje del cuerpo puede afectar en el corto plazo nuestras creencias, pensamientos y sentimientos prueba de ello los estudios de Cuddy, Amy J.C., Caroline A. Wilmuth & Dana R. Carney.(2012) "TheBenefit of Power Posing Before a High-Stakes Social Evaluation."
apoyados por Harvard Psychological School.

Por ello, La ejecución de un gesto en ángulos específicos, la gestión de proximidad en momentos cruciales y distancias determinadas e incluso la intención corporal de "cuestionar su poder-autoridad" pueden afectar la rapidez de respuesta de nuestra contraparte, es decir la vuelve más lenta, se disminuye la capacidad de procesamiento de argumentos, al activar el sistema simpático ( estado de estrés-ansiedad), todo con un efecto de corto plazo.

Aquí he recopilado  algunos momentos cruciales, en debates políticos y simplemente "enuncio" algunas de las múltiples funciones contra-persuasivas, las estrategias específicas merecen un espacio más discreto, personal y confidencial.
1- La exposición,  como función estratégica (aunque aquí le falta contundencia había podido usar ambas manos en posicion de sometimiento [Tedd Cruz] )
2. El rompimiento de gestos, que atacan nuestra percepción de autoridad
3. Evidenciar la persuasión (aunque falta más precisión de parte de Rick Perry, ignorando la proxémica en angulo de sometimiento) 
4. La ejecución de proxémica , reclamando el territorio(desde un punto de vista evolucionista)

En un próximo post analizaremos los casos de Hilary vs Obama en el 2008 y  Mitt Romney vs Obama, en donde podemos ver como el poder psicológico se ve afectado por técnicas de contra-persuasión, evidenciado en lentitud de respuesta, apariencia poco lucida, gestos de autoconsilación, cesión de espacio y en general un cambio súbito de un lenguaje corporal de autoridad sumisión, esto de manera sutil.

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lunes, 15 de febrero de 2016

Proxémica:¿Cuales son los peores errores de comunicación no verbal cometidos por los políticos en TV.? parte 2


Cómo  les había  prometido aquí un ejemplo claro de lo que la casta de consultores políticos denomina (contra-persuasión), ¿Qué hacer cuando nuestro contrincante también hace #gestos de autoridad-poder?, La contra-persuasión es una técnica de alta sofisticación usada cuando otro también lucha por evidenciar poder con su comunicación no verbal, esto es, un gesto, una  postura, paralenguaje, todo esto es información no verbal que indica a la audiencia "quien está a cargo", de todos los que veo en la pantalla, foto, escenario: "él es  líder". (sobre el análisis paso a paso de  este debate hablaré un poco más en este post ¿Qué hacer si nuestro contendor también sabe de lenguaje corporal?)

La psicología y el liderazgo


Estudiosos de la psicología social e incluso antropólogos sociales han logrado compilar el lenguaje corporal de los líderes de un grupo específico, no obstante, también se han percatado de los gestos que se hacen cuando dos o más personas luchan por el  liderazgo absoluto, es así, como vemos que mientras uno dominó el otro se somete. 
La lucha es psicológica y en ese ámbito podemos ganar o ceder

En muchas tribus y analizando nuestra estructura común, de manera inconsciente los "líderes alfa" tienen una conducta no verbal específica que los hace dominar a los demás o como algunos puritanos dicen: "generar seguidores o adeptos", nuestra política actual no es la excepción, sin embargo, no solo ellos son susceptibles de este fenómeno  cualquier interacción social de liderazgo imprime esta relación de ganar o ceder, por ello, (Heinz & Newman 1998) en su libro aproximación a la labor psicoterapéutica, en el capítulo de parafraseo y reflejo de emociones, indican que la empatía requiere un proceso cognitivo-emocional donde la distribución de poder sea ecuánime para las partes, pues, solo así se llega al entendimiento real del otro, (psicoterapia, motivación para comenzar una amistad -noviazgo funcional) así pues, cualquier otra relación activa, evidenciara un necesario dominio, es decir, alguien que busque el control y el otro subordinado, lo cual, imprime la extinción de la búsqueda de empatía.


Una mirada desde la psicología evolutiva 


 recuerden que la reclamación del territorio se hacia mostrándose
 más "grandes""ensanchandose" y haciendo ruido
.
En sucesión, nuestro cerebro guarda pequeños rezagos de  nuestros primeros ancestros en sus tribus nomadas, en donde la antropomorfología (forma del cuerpo) era una característica que ayudaba, cuerpos con espalda ancha: (grandes) percibidos como fuertes vs cuerpos delgados percibidos como débiles, y en esa etapa donde el poder era conseguido peleando físicamente por el territorio (proxémica actual), no era de extrañarse que el macho alfa grande y  fornido era quien sometía y declaraba que ese territorio era suyo, por otra parte, recuerden que la reclamación del territorio se hacia mostrándose más "grandes""ensanchandose" y haciendo ruido.
Actualmente, poseemos esas remembranzas, hombres musculosos (intimidan) por su forma del cuerpo, a primera vista,  sin embargo, ¿Que político internacional es mister-olimpia?: ninguno.

Aportes de la psicología en el liderazgo: Desde la comunicación no verbal


Gracias a nuestra evolución social y cortical, los sujetos dominantes no son siempre los físicamente dotados, sin embargo, poseemos características  similares a la de nuestros ancestros:

-Proxémica (manejo del cuerpo - distancias con relación al espacio) los lideres alfa actuales demuestran y pelean por el espacio territorio.

Mitt Romney y Rick perry imagen política, persuasión y proxémica
1.Mitt Romney 2. Rick Perry
°Ingresar a tu espacio personal implica dos reacciones, (ansiedad-sumision o dominio ) la de  Perry fue controlada evitando que Mitt continuará tocando en 4 oportunidades = Respeta mi espacio. (sobre el análisis paso a paso de  este debate hablaré profundamente en otro post)

Errores fatales (No contra-persuasión)


persuación y proxémia
Error en lenguaje corporal proxémiaotro ejemplo de personas agresivas  que hacen retroceder, reclaman el espacio, a tu derecha vez como ligeramente retrocede.

1.(Conclusión: Ceder espacio)







Cubrir con las manos tu zona íntima por un extraño invasivo, genera comunicación no verbal de:(baja autoestima, poco autocontrol e incluso sumisión) estímulos  beta que debemos evitar sí somos personas de autoridad.

2.(Conclusión: responder con gestos de ansiedad)





El aplomo usual de Roy Barreras haciendo gestos de control serían efectivos si su contraparte no estuviera acaparando el escenario

3.(Conclusión: responder con gestos de control de magnitud no proporcional al de la contra-parte)









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jueves, 21 de enero de 2016

¿Cuales son los peores errores de comunicación no verbal cometidos por los políticos en TV.? parte 1

Hillary Clinton más de 15 años en entrenamiento no verbal
así lucha por el poder (manos sometiendo = autoridad), pero
Obama más de 10 años de entrenamiento utiliza la contra-
persuasión
para equilibrar y bajar el poder de Hillary
(solo con el gesto del índice paralelo a la boca)
Aunque equivocarse es humano, existen errores imperdonables cometidos por personas de autoridad sean abogados, empresarios, negociadores, políticos o cualquier persona que busque ejercer liderazgo .

¿Media training?-¿imagen política?-¿psicología de la comunicación?

Muchos creen que los grandes líderes mundiales son personas que se comportan como cualquier sujeto del común, sin embargo, quienes son las autoridades más importantes del ámbito internacional, no solo estudian en las universidades temas de gobierno, sino que, deben tomar cursos y consultorías para evidenciar ese poder e incluso adquirir herramientas para interactuar con las "masas". 

Cuando alguien es una persona de autoridad está en constante "escrutinio público"(los ven y opinan sobre su comportamiento), así que para mostrarse con clase en cada instante, nunca perder la simpatía de sus seguidores e incluso comunicar estímulos de autoridad, toman consultorías con personas que gestionan:
Barack Obama poder de la semiotica
¿Es un error esta foto? ¡no!
zapatos viejos=trabajador

*Media training: ¿Cómo comportarse en medios de comunicación?, ¿Cómo sentarse, caminar o hablar con clase?, responder preguntas de manera correcta, ¿Cómo manejar periodistas incisivos?.
- Lenguaje corporal
-Contra-persuasión
-Semiótica del vestuario-fotográfica
-Protocolo


Entrando en materia quisiera visibilizar una respuesta de Maria Bahé una muy prestigiosa consultora de imagen pública Española, a quien un día le escribí que: las herramientas de semiótica y comunicación no verbal son de tal importancia que son usadas por los grandes líderes, a lo que ella respondió: "Aunque los no tan grandes también deberían usarlas".
Una respuesta que me dejó impactado, ¿porque solo los "grandes" utilizan estas técnicas?¿porque existen varias personalidades públicas que no han visto la importancia de la psicología, la semiótica o la percepción colectiva "gestión de imagen"?

Los errores imperdonables cometidos por los políticos en su comunicación no verbal


A. Olvidarse de la importancia de la semiótica del vestuario y la persona

La senadora Paloma Valencia (Centro democrático )y Senador Roy Barrera (partido de la U), debatiendo.
La senadora Paloma Valencia (Centro democrático )y Senador Roy Barrera
(partido de la U), debatiendo. 

1. Como abanderada de la oposición Colombiana Paloma Valencia olvida la importancia de la semiótica del vestuario:

-usa colores que comunican accesibilidad (verde) y tintes de estilo natural, que se caracteriza por expresar relajación, sumisión, liviandad; color que en  resumen es un estímulo que no comunica autoridad.

- usa un cabello que comunica poca estructura y relajación (se ve despeinado) eso comunica accesibilidad y poca autoridad, cosa No que debería expresar un Senador y menos un abanderado de la oposición.

-Botas caño largo y accesorios que comunican accesibilidad, liviandad, relajación.
-Las camisas de manga corta no comunican autoridad.
-No usa anclajes simbólicos
-Ella olvida la psicología del color que comunican los colores

conclusión: en semiótica comunica poca autoridad - poder.



B. Olvidarse de la importancia del lenguaje corporal

La senadora Paloma Valencia (Centro democrático )y Senador Roy Barrera
(partido de la U)
La Senadora Colombiana Paloma Valencia siempre:
-Usa las manos para cubrir su zona íntima comunicación no verbal de:(baja autoestima-sumisión-ansiedad-defensa-necesidad de protección)

-Cruza su pierna detrás de otra comunicando (sumisión-cohibición)
[pésimo manejo de media training]

- Aunque su postura es levemente erguida y al hablar extiende sus manos ocupando gran espacio [buen manejo proxémico de ataque],  su mirada está en un ángulo de No persuasion , junto con su semiótica accesible y su pierna cruzada no comunica estímulos que debería como líder política, esto es, autoridad-poder. La incoherencia entre estímulos (buena proxémica-argumentos vs semiótica accesible,blanda y gestos de sumision) hace difícil que potencie sus mensajes a la audiencia.

conclusión: en lenguaje corporal comunica poca autoridad - poder.

C. Olvidarse de la importancia de la contra-persuasión en lenguaje corporal

La senadora Paloma Valencia (Centro democrático ) con una proxémica 
fuerte (probablemente inconsciente)
La contra-persuasión es una técnica de alta sofisticación usada cuando otro líder también lucha por evidenciar más poder.

Los líderes políticos están en constante escrutinio de sus audiencias, por ello existe una lucha psicológica por mostrar que se tiene poder,

La proxémica, como es el caso de la foto, vemos una falla enorme en Roy Barrera (no hay contra-persuasión) frente a la apertura de Paloma Valencia.

Conoces a alguien realmente experto en comunicación no verbal si sabe de temas de contra-persuasión a través del Lenguaje Corporal, un tema tan poderoso que solo pocos se atreven a hablar de el con suficiencia o profundidad, solo los "grandes" hacen uso de esas técnicas y como decía Maria Bahé "los no tan grandes también deberían".

-Varios de nuestros lectores en twitter, motivaron este artículo pidiendo saber un poco más de contra-persuasión.

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